節日已經越來越是象征意義了。6·1國際兒童節，設立于1949年11月（與新中國同歲），旨在為了保障世界各國兒童的生存權、保健權和受教育權，撫養權，為了改善兒童的生活，反對虐殺和毒害兒童而設立的節日?，F代文明世界里，大多數被當作“未來”的孩子都不用為生存、安全擔心。隨著科技、媒介不斷接入我們的、也是兒童的世界，有人擔心“童年的消逝”而選擇“放養”孩子，有人擔心科技損害身體健康和阻礙智慧增長而限制孩子看電視用電腦玩iPad/手機?？晌覀兊淖龇ㄕ娴氖窃?ldquo;保護”他們嗎？

　　所以，在這個象征意義的日子里，讓我們聊一聊當我們說“為兒童設計”的時候，在（該）說些什么？

　　《安德的游戲》：從一個科幻故事說起

　　并不遙遠的未來，來自外星系的蟲族入侵地球，地球即將毀滅。危難時刻，勇敢的隊長成年人瑞克漢姆阻擋了侵略者的步伐，但無法擊敗它，因為蟲族的外星文明無法被理解。于是地球人致力尋找具有極高天賦的兒童加以訓練培養，以期他們能夠成為挫敗外星入侵者的領袖人物。身形瘦小、神色憂郁但目光無比堅定的安德·維京被選出。經過數輪嚴苛的考評，他被任命為指揮官，竟然在一場游戲中拯救了世界。

　　這是一個極具象征意義的故事：地球即將被未知文明毀滅，成年人無法拯救，寄希望于一個孩子；通過教育、訓練，在成年人設計的“局”里，孩子們通過一場游戲，依靠驚人的學習能力、創造力和團隊協作，拯救了世界。

　　正是： 成年人無能力抗外敵，靠孩子玩游戲救世界。橫批：兒童是未來。

　　《安德的游戲》通過極端的環境向我們揭示了兒童教育的目的，以及兒童產品的真正意義——培養面向未來世界的公民。在未知的極端的環境中，當安全、健康都可能無法保障的時候，當傳統的道德、教育觀念、知識文明將根本無法適用的情況下，才能理解“兒童是未來”的真正含義，才能理解“為兒童設計”的真正目標，以及兒童對于我們人類世界的真正意義和價值。因此，我認為“為兒童設計產品”的終極原則只有一條：面向未來。

　　為兒童設計產品：面向未來

　　“面向未來”的推導源自對現有科技發展的預判?？v觀人類歷史的發展，在過去幾千年，甚至幾萬年里，人類文明的發展都是相當緩慢，緩慢到科技發展的速度慢于人的學習成長速度（代際交替）。而過去一百年以來，尤其是最近幾十年，信息技術的爆炸似的創新發展，對人類獲取信息和學習能力提出了挑戰，我們不得不開始面對一個殘酷卻在發生著的事實：科技的發展超過了人類的學習成長速度。舉個簡單的例子，如果給出一個未知問題，成人和兒童同時有移動通訊工具的條件下，兒童解決問題的時間和能力未必會弱于成人，甚至有可能會超過成人，互聯網為大家提供的同等的海量信息。成人解決問題時往往還要基于過去的經驗的預判，而兒童更近本能的更直接的是對問題本身的求知欲和好奇心。

　　所以，“面向未來”對于成人提出的挑戰是具有顛覆性的，它直接暗示著，我們對過去自身的知識、經驗、受到的教育和訓練的自我否定，我們是否敢于承認自己不如孩子。過去的人類歷史告訴我們，孩子是我們的傳承者，尤其是我們中華文明的傳統讓我們堅守：延續血脈，養兒防老。在生物規律上，我們也會先于孩子退出歷史的舞臺。在過去的歷史中，當后代產生革新性變化的時候，可能父輩們已經離開了這個世界，而從我們這代開始，可能新的變革、新的范式是由孩子來參與創造，甚至由孩子自己來創造時，我們該如何面對這樣的讓成人“難堪”的處境。

　　設想一下這樣的場景，一位受過良好教育的年輕爸媽，面對自己還時常尿床的孩子，被告知他們的孩子會在創造著新的歷史，這簡直會是大多數人眼里的荒謬不堪，卻是有可能成為不久未來的常態。成人與兒童共同學習，一起成長，人類撫養后代的目的可能變為：為了生存，養兒才能活到老。

　　由此，我們可以看到“面向未來”對于兒童教育或者兒童產品設計最大的挑戰在于成人對自身角色的反思上面。對于教育者最大的困難，在于從過去的知識傳遞者，轉變為幫助兒童學習和成長的促進者，對于兒童產品的設計者，最大的困難在于從過去滿足需求的產品設計，轉向為幫助兒童探索未來的設計。對于前者，在這里就不展開具體的討論。我想重點討論的是為兒童設計，“大人”的習慣/經驗，是創新的（最大）阻礙。這個阻礙甚至已經固化在了我們的思維里，成為阻礙我們發展的思維定勢，只有極少數人能跳出這個盒子里，做出具有顛覆性的創新產品。

　　為兒童設計，請每天念誦：“大人”的習慣/經驗，是創新的（最大）阻礙

　　縱觀整個人類歷史，盡管幸運地總有少數先驅在推動著我們前進，但當時（以及當下）真正阻礙未來發生的是我們—大多數成年人，和我們從過去帶來的“習慣/經驗”。不信？請看一個“很小”的例子：

　　QWERTY鍵盤：1868年美國的新聞工作者克里斯托夫 肖爾斯(C。Sholes)發明了QWERTY鍵盤，其主要創新是根據對英文常用詞頻的統計修改布局，降低了老式打字機相鄰鍵位敲擊時容易卡住色帶的機械故障。

　　自此，一個為了解決機械設計缺陷而發明的，學習成本極高（新手以周/月計），使用效率并不高的設計，伴隨著我們從機械時代進入電子時代，從信息時代進入網絡時代，直到現在移動互聯網時代。其實原因非常簡單：自從第一個熟練掌握的成年人成為“老師”，“已經學會/習慣”的人，是除了設計、生產等商業成本之外，阻礙更高效的“鍵盤設計”被推廣的最重要原因—換句話說，當時先進技術的早期采納者（Early Adopters）成為了今后先進技術的落伍者（Laggards）。

　　據說全世界的專利局每年都有眾多對鍵盤布局的改進設計的新專利申請，歷史上也有多次推廣新鍵盤布局的嘗試，但無一流行起來，哪怕理論和實踐都證明新設計的學習成本和使用效率都更高，哪怕每年人類要為學習QWERTY鍵盤花費數以億計的小時。

　　而即使偉大如“喬幫主”，能think different把人們從機械時代帶入觸摸屏時代，都“不敢”去挑戰QWERTY布局，哪怕對于觸屏，鍵盤布局只是一鍵切換這么簡單。

　　而我們還圍繞著這個“落伍的錯誤”，發明了一堆專利，做了一堆產品，建立了一堆公司，但就是無法換掉這個過時的設計。直到Siri出現，以語音識別和人工智能的為代表的技術發展，才從基于過去經驗而設計產品的思維定勢解放出來。

　　這并不是一個個案，而是充斥在現有的各種兒童產品的細節之中，我們甚至把這樣的設計都當成了理所當然，而當我們仔細去觀察孩子的反應，他們會對人機對話有著自然的親切感，卻會對qwerty這樣的鍵盤設計有隔閡，于是我們發明了“學習”這個概念，需要孩子去花大量的時間成本來“學習”這個失敗的設計，當我們成功的“改造”孩子的習慣以后，我們能洋洋自得的宣稱我們的兒童產品是“有教育意義”的。對于這種現象，我認為根本的原因來自成年人的封閉、懶惰和傲慢。

　　 面向未來，為兒童設計：請首先尊重科學，并科學思考

　　“面向未來”更是對未知世界的科學假設。當我們能正確的認識我們自己的局限，并且試圖去克服思維定勢的障礙，這只是在為兒童設計產品的道路上邁出了第一步。如果我們承認了自身的學習能力、創造力等有可能不如孩子，那么我們如何在退出歷史舞臺以前，為孩子設計產品，幫助他們為未來做出準備呢？正如《安德的游戲》里，其實是“無能的”成年人選拔和訓練了安德，甚至精心設計了一個善意的“圈套”幫助安德的團隊戰勝蟲族。那么什么才是真正好的兒童教育，或者兒童產品需要實現的核心目的呢？

　　既然未來無法從過去直接推演出來，即是各種不確定性和各種可能性定義的“未知”，那么如何找到上述問題的答案呢？想要找到這些問題的答案，就需要從哲學、科技、教育多個層面的思考。很多人認為，做兒童教育首先應該尊重兒童，但我認為應該是首先尊重科學，因為孩子對科學的態度比我們好。然后，科學的思考以下問題：

　　 面對未知，我們應該教給孩子什么？ 教什么，能幫助他們面對未來一個復雜而又不斷變化的世界？ 教什么，能讓他們在未來這樣的世界里，有更好的生活？（如何定義更好？）

　　教的目標：

　　 學習能力：因為未來充斥著類似外星文明這樣未知的知識，已知的知識可能相當大的程度上是無效甚至阻礙的 創造力：因為未來不確定的環境下，傳統的規則都可能失效，要適應未來環境，人類必須能學習創造新的規則 協作能力：尤其是在線協作能力。因為未來分布式的工作環境下，團隊會隨時聚攏。

　　思考這些問題時，注意以下領域/主題：

　　 全球化的視角：你的孩子將參與全球化的協作/競爭 數字革命：善用科技的價值 心智/腦科學研究：站在神經認知、腦科學的前沿

　?。ㄒ陨鲜枪鸾逃龑W院Project Zero提出的“21世紀的教育目標”。）

　　這些思考反向可以幫助兒童領域創業者檢查自己所做的事情是否方向正確。比如，那些圍繞著當下教育體制、父母的“剛需”的創業項目。比如，那些只是講傳統教育內容簡單數字化的產品（為什么過去4年兒童電子書項目幾乎全部覆沒？）。

　　其實未來已經來了，就在現在的科技里，孩子比我們離未來更近。

　　為兒童設計：善用當下科技的價值

　　 iPad的真正啟示

　　當09年喬幫主坐在沙發上拿出iPad的時候，我也認為那是一個介于手機和電腦之間的“大號iPhone”—除了拉大了屏幕，沒“創新”什么了?？珊髞砦殷@訝地看到孩子和老人，相比iPhone開始更愉快地使用iPad，而二者對于其態度是截然不同的：老人，認為這是一個新東西；孩子，認為這東西和“書、雜志”這些“老玩意兒”沒什么差別。2011年我開始做“斑馬騎士”。4年時間里，我都在不停地問自己一個問題：iPad究竟帶來了什么價值？我現在的答案是：它降低了兒童接入信息世界的門檻，人類歷史上第一次讓低至1-2歲的幼童可以部分脫離成年人（父母/老師）的“權威掌控”，自主選擇“學習”的內容（上一次是電腦之于6-7歲可以操作鼠標鍵盤的孩子）。

　　觸屏技術對內容互動化、游戲化的變革，讓低齡兒童自主學習成為可能。這個意義的重要性可能不亞于紙張、印刷術等，這些擴大知識傳播受眾的技術對人類發展進程的影響。而“擺脫成年人權威掌控”對于教育的意義，就是讓“兒童早期教育取決于父母”、“三歲看老”這樣的論斷沒那么絕對了。

　　科技有其自身的演進規律，當下的科技里蘊含著未來的趨勢。而對于父母因為健康問題而反對兒童使用Pad、手機的現象，我只能說：1）其實管理孩子的時間和習慣是父母的責任；2）兒童產品從業者還沒有做出真正善用科技創造價值的產品，價值高到可以去補償父母擔心的風險/損失；3）遲早科技自身會演進解決這些問題。

　　 為兒童設計：善與惡的選擇

　　當我們用科學的思考去設計面向未來的兒童產品，還將直面更為嚴肅的問題?？茖W的方式能幫助人們設計更加趨向未來發展正確的產品，但是科技本身是沒有善惡之分的。縱觀人類歷史，給人類來帶最大福音和最大災難的都是科技發展的產物。因此，我們為兒童設計面向未來的產品時，我們如何正確使用這些科技的手段，并且運用科學的原則，實際上是價值觀選擇。

　　如果教育學、腦認知科學、心理學等基礎學研知識是產品設計者所應該具備的基本知識儲備，系統科學思考是產品設計者所應具備的科學方法，那么關于產品價值觀的設計則是考驗產品設計者的智慧所在。腦認知科學、心理學等基礎學科研究的告訴是人性的特點（包括弱點），但是并沒有告訴我們從產品層面如何思考人性善與惡的辯證和統一，這些都需要從哲學領域找到答案。

　　據說微信團隊曾經考慮出兒童版微信（一個定制硬件+軟件），出發點是覺得似乎孩子有需求，沒有更多別的考慮。這是典型成年人的互聯網思維—只要有需求就可以被滿足，滿足就有價值。但對于兒童，我們必須思考一下：孩子有“需求”，是否應該被滿足？滿足帶來的影響是否會導致其它后果？（是否會給孩子帶來好處？給父母呢？會讓孩子和父母關系更親密還是疏遠？會有社會問題出現嗎？）這些都需要為兒童設計產品的人具有正向價值觀和社會責任感。

　　為兒童設計的真正價值和意義：更容易做出貼近人類本能、具備未來性的產品/模式

　　如果為兒童設計產品，依然把兒童當作“小孩”，只是為了“教育”或“娛樂”兒童，那么我認為是“丟了西瓜撿了芝麻”。我們為孩子設計，他們會超出預期地回報我們。這也是為兒童設計的真正價值和意義。

　　2013年，一家叫做VipKid的公司顛覆了我對在線教育可能性的認識。他們嘗試用真人一對一在線視頻的方式教3-12歲的孩子英語，而孩子竟然接受度很高，在更少的學習時間里反而取得更好的效果。投資VipKid的投資人告訴我，她2歲的女兒每天通過Facetime和外地的爺爺互動，和面對面的方式無異。這讓我領悟到：沒有過往經驗干擾的孩子是如何無差別地看待新技術的，而我們所有為成年人設計在線教育產品的真正困難不是技術本身，而是過往的習慣/經驗。只有在“干干凈凈”的孩子身上，我們才有可能做出未來的在線學習的方式。

　　所有的科技都在回歸人類的本源，變得越來越像“童畫故事”。比如，會“說話”提醒你喝水的杯子，會自己買東西的冰箱，會幫你監測健康的馬桶，等等。我相信所有現在的成年人在接受這些“高科技”的時候是會不適應的，或者說我們需要設計“用戶體驗”來符合成年人的預期。可這一切對于“萬物有靈論”的孩子來說，是再自然不過的事情了。所以，物聯網的未來，也許應該多了解孩子的想象，由他們來定義。

　　再比如說，最近如火如荼的創客所指向的“工業4。0”，其實不是為我們大多數的成年人準備的，因為我們中間絕大多數人早就喪失了自己動手設計、制作的能力和習慣。而愛動手探索、設計，是孩子的天性。3D打印、智能硬件、圖形化編程，是為孩子準備的新玩具。工業4。0，很有可能出現“爸爸給兒子打工”的形式：孩子來創意、設計，大人只是幫忙實現生產銷售，說不定誰養誰呢~

　　 為中國兒童設計：跨越式發展

　　其實不同地域、文化的孩子差異是不大的，全世界兒童的天性、能力差異也并不大。與其說“為中國兒童設計”，不如說“為生活在中國成年人身邊的兒童設計”。我們必須接受和面對中國孩子長大的環境—我們的國家和我們自己。當美國的教育體系在漸進式推動在線教育時，當歐美的兒童產品在漸進式地創新時，我們必須清醒地意識到我們不可能和他們一樣，或者說很難做到和他們一樣，一樣可能就錯了。我們必須接受國內相對貧瘠的土壤，必須面對國內殘缺的產業鏈和羸弱/畸形的生態體系，然后想辦法跨越式發展，甚至彎道超車。如何跨越？真的沒有答案。但是，一邊“創新的科學”告訴我們：顛覆式創新來自邊緣—也許可以解讀成：“離現在的 剛需 遠一點？”?？闪硪贿?ldquo;市場的邏輯”又會說了：“你活得下來么？”天塹之下也必有通途~

　　正是：61節日閑談兒童產品，30大叔咸淡操心未來橫批：童言莫忌

　　以上，是斑馬騎士的“兒童產品觀”。我們認為兒童是未來的人類，我們的使命是“給人類設計未來的學習方式”。如果你喜歡我們的產品觀，并且愿意和我們一起“異想天開”，請一定要聯系我：微信@uxdavid。我們還缺技術架構師、市場營銷、產品設計，歡迎帶娃上班。

　　本文來自讀者投稿，不代表 36氪 立場