網(wǎng)易科技專欄作者 胡泳

在上周四的財(cái)新傳媒啟幕式上，與王爍、陳彤、王利芬等同臺(tái)討論全媒體問(wèn)題，因?yàn)樨?cái)新傳媒打出了兩個(gè)口號(hào)：公信力、全媒體。其實(shí)所謂的全媒體，用業(yè)界已經(jīng)約定俗成的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，就是媒介融合。在討論中有點(diǎn)小小的交鋒，全媒體問(wèn)題被轉(zhuǎn)化為一場(chǎng)關(guān)于兩個(gè)要素的爭(zhēng)論：到底是內(nèi)容重要，還是渠道重要？

以渠道見(jiàn)長(zhǎng)的新浪陳彤認(rèn)為內(nèi)容為王不足恃，由電視轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)的王利芬更直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)：傳統(tǒng)媒體不要迷信自己的內(nèi)容。做內(nèi)容的王爍堅(jiān)持內(nèi)容的重要性，但他把我也劃作“渠道為王”派，則是誤讀了我的意思——我認(rèn)為，說(shuō)內(nèi)容為王和渠道為王都沒(méi)有說(shuō)到點(diǎn)子上；真正為王的，是用戶。

這也是我對(duì)媒介融合的看法。今天中國(guó)的媒介融合，很多人把它看成一種硬件的整合或是網(wǎng)絡(luò)的合一，比如用網(wǎng)絡(luò)收看電視，但實(shí)際上，融合并不發(fā)生在媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施中，不管這些設(shè)備有多么先進(jìn)，而是發(fā)生在個(gè)體消費(fèi)者頭腦中，以及他們互相交往的過(guò)程中。我基本上不同意融合主要是一種把多種媒體功能置于同一個(gè)設(shè)備或平臺(tái)中的技術(shù)過(guò)程的說(shuō)法；相反，融合代表著一種文化轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者被鼓勵(lì)尋找新的信息并在散布的媒體內(nèi)容中建立聯(lián)系。觀眾現(xiàn)在在新的媒體系統(tǒng)中工作和表演。

這種工作和表演的情形，用BBC全球新聞部主管理查德·塞姆布魯克的比喻來(lái)說(shuō)就是：“觀眾進(jìn)場(chǎng)了”。觀眾的進(jìn)場(chǎng)令傳統(tǒng)場(chǎng)地的所有者和主持人焦慮不安，他們會(huì)問(wèn)：在眾聲喧嘩的時(shí)候，誰(shuí)來(lái)傾聽(tīng)呢？沒(méi)有了守門(mén)人，誰(shuí)來(lái)過(guò)濾噪音呢？

紐約大學(xué)新聞系教授杰·羅森在自己的博客上寫(xiě)了一篇新媒體的宣言，題為“從前作為受眾的人們”，他說(shuō)，對(duì)于新媒體的使用者來(lái)說(shuō)，這根本就不是一個(gè)問(wèn)題。“從前作為受眾的人們，是那些處在一個(gè)媒介體系的接收端的人們，這一媒介體系是單向的、廣播式的，有著很高的進(jìn)入門(mén)檻，少數(shù)幾家巨頭爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵，而大多數(shù)人在彼此隔絕的情況下被動(dòng)傾聽(tīng)。”而在今天，這些受眾造反了，借助于進(jìn)入門(mén)檻的降低，他們要打破新聞生產(chǎn)者和消費(fèi)者的力量對(duì)比（balance of power）。新媒體承認(rèn)各種各樣的守門(mén)人，每人對(duì)什么是重要的東西各有各的獨(dú)特規(guī)則，不再承認(rèn)秉持專業(yè)原則的記者的判斷。連媒體大亨默多克也承認(rèn)：“他們現(xiàn)在想要媒體的控制權(quán)，而不是被媒體所控制。”

我認(rèn)為，新媒體的規(guī)律有兩條。第一，如果媒體把控制權(quán)交給用戶，用戶一定會(huì)使用這種控制權(quán)，而且會(huì)最大限度地使用這種控制權(quán)。由此而來(lái)的一個(gè)推論是：如果你不給用戶控制權(quán)，你就會(huì)失敗。第二，如果一個(gè)媒體的發(fā)行成本和生產(chǎn)成本降到足夠低，一定會(huì)產(chǎn)生一個(gè)利基市場(chǎng)。在這樣的前提下，媒體的制作者會(huì)出現(xiàn)無(wú)限的供應(yīng)，因而，用戶成為了整個(gè)新媒體的樞紐所在。從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)到新媒體，如果不去抓用戶而抓別的東西，無(wú)疑是緣木求魚(yú)。

新媒體的核心是用戶在發(fā)生遷移，如果傳統(tǒng)媒體不了解這一點(diǎn)，只是去思考怎么把內(nèi)容和渠道做好，一定會(huì)走進(jìn)誤區(qū)。如果你的用戶本身不是一個(gè)有光明前景的群體，你抓住的永遠(yuǎn)是流沙。這就是我為什么高度贊賞Kleiner Perkins的前任總合伙人Vinod Khosla的一句話： “在5到10年內(nèi)，媒體的價(jià)值將存在于那些培養(yǎng)用戶的公司，而不是那些控制內(nèi)容的公司。”

（胡泳供網(wǎng)易科技專稿，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處）

作者簡(jiǎn)介：

北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授，博士。價(jià)值中國(guó)網(wǎng)（）總編輯。中國(guó)傳播學(xué)會(huì)常務(wù)理事。著有《網(wǎng)絡(luò)為王》、《眾聲喧嘩》等，譯有《數(shù)字化生存》、《未來(lái)是濕的》等。

現(xiàn)為網(wǎng)易科技專欄之“網(wǎng)中央”獨(dú)家供稿，與讀者分享他眼中的互聯(lián)網(wǎng)。