最近，我和Leon都關注到了有一類服務正在快速崛起，那就是“新物流”服務，其最常見的應用就是快速配送服務。崛起表現在哪？不僅國內外此類服務的數量開始迅速上升，而且在A、B輪所融到的資金額度也大幅提高。雖然不及互聯網金融、互聯網教育的投資熱度來的瘋狂，但作為一種物流服務、作為O2O服務中的一個垂直環節，動輒幾千萬美金的融資額已經不容小覷。它會是市場的下一個爆發點。

　　但是，我所理解的新物流絕不僅僅是快速配送那么簡單？我看了很多關的項目，發現這其實不是一個用現有概念可以界定的市場。它既包括O2O零售服務、又包括外賣服務、還包括半成品生鮮電商，也許還有。。。 所以，在這里我暫且用“新物流”的概念來表達我的理解。

　　我的理解是：大家之所以紛紛開始關注配送服務的速度和體驗，既是因為新的物流配送技術和模式出現了，也是因為通過物流系統所運送的商品和服務中有出現了新的需求和創新空間（比如半成品生鮮）。因此，新物流代表的是一整條供應鏈上各個環節的相互配合、相互刺激、相互促進。這就猶如在已有的物流干線的基礎上，又生長出來了很多新的“毛細血管”。這些毛細血管是新的物流配送方式，而與它相關的還有新的倉儲方式、以及快速物流所承載的新的服務內容，這是逐級衍生的關系。因此，對于線下零售、電商、餐飲外賣等行業來說，新的物流配送技術將會刺激用戶產生新的服務需求，而足夠豐富的服務也是刺激物流配送系統持續創新和完善的動力。

　　下面，我梳理了幾類典型的“新物流”服務：

　　第一類：即時送達的零售服務

　　所謂即時送達的零售服務，就是在傳統的線下零售或電商服務的基礎上，為用戶提供所購商品的快速送達服務，同城通常送達時間為1小時到3小時。而這一類服務又被稱為“社區O2O”服務，顧名思義，解決的就是商品在社區內的“最后一公里”配送問題。有人認為這是對傳統零售商超的顛覆，而我認為，正因為如此，會有越來越多的線下零售商超或小店選擇成為即時送達服務提供商們的合作伙伴，讓這類服務快速成長起來。下面給出幾個例子：

　　1、Instacart

　　Instacart可以說是即時送達零售服務的開創者，由亞馬遜前供應鏈工程師Apoorva Mehta創立，初衷是“打造一小時送達的Amazon”。它與前輩Amazon的不一樣就在于：不用像Amazon一樣自建倉儲物流系統，而是借助本地商家的力量，做平臺，溝通供需雙方。

　　來看看具體模式。Instacart采取的是商超O2O模式，即和本地大型商超合作，由它們負責供應鏈前端，用戶通過Instacart的網站和App直接選購下單，再由Instacart的自有配送隊伍完成快速配送。同城范圍內可選一小時或三小時送達，跨城市則保證當日送達。Instacart會收取配送費，一小時內每次配送9。99美元，三小時則是3。99美元。在2014年里，Instacart的營收增長迅速，漲了 15 倍，主要靠的是在不同地區進行快速的市場擴張。

　　Instacart曾在YC進行孵化。目前已完成B輪4400萬美元融資，之前曾獲得紅杉領投的 650 萬美元 A 輪融資。成立兩年至今估值已達4億美元。

　　2、社區001

　　社區001是Instacart的門徒，同樣采取商超O2O模式，在5公里范圍內提供一小時送達服務。社區001與大型商超合作，提供生活用品、食品等商品的配送。這些商超都是具備物流能力的傳統大型品牌商超，他們負責解決倉儲和干線物流的問題，而社區001自己的物流團隊則負責從商超配送至用戶家中。這樣一來，社區001便避開了供應鏈管理的重活，但對物流系統的要求會比較高。目前，社區001的自建物流團隊已有1000多人。

　　目前，社區001已完成A輪融資，融資額達到1億多人民幣。投資方都是與其對接資源的合作伙伴，因此都是戰略投資者，沒有純財務VC。而在天使輪中，社區001也融了3000萬人民幣。

　　3、愛鮮蜂

　　同樣是聚焦于零售領域的O2O服務，同樣提供一小時送達服務，同樣銷售的商品以食品和生活急需品為主。但愛鮮蜂的模式與前兩者不太一樣。愛鮮蜂與社區內的“夫妻小店”合作，但自己進行供應鏈管理。也就是說，愛鮮蜂從供應商處統一配貨，但一個品類的商品只和一個供應商合作，降低管理成本。然后，愛鮮蜂負責將商品分發到各個社區小店中，由小店完成最后一公里的配送。目前，全北京約有2000個配送點。每次配送用戶需要付 5 元的配送費，這部分收入全部會給負責配送的小店店主。

　　目前，愛鮮蜂已拿到來自紅杉的2000萬美元A輪融資，此前的百萬美元級別的天使輪由清流資本投出。這兩輪融資的額度在國內的O2O領域內都是數一數二的。

　　4、京東

　　這里提一家巨頭型的玩家。日前，京東在北京推出的2小時送達服務“京東快點”，目前仍在內測試點階段。其模式是：與小區周邊的商超合作，由他們提供貨品供應，然后由京東自營及第三方物流共同完成配送，與社區001的模式類似。擁有自建倉儲和物流系統的京東其實是最適合做這種即時送達服務的。當你有了強大的干線物流網，在零售業務上再進行拓展，進行渠道下沉將不容易受制于人。