在阿里巴巴2020年投資者大會上，阿里巴巴集團首席財務官武衛介紹，阿里巴巴始終堅持創新，投資未來，實現多引擎增長，新業務將成為阿里巴巴收入增長的主要驅動力。

　　武衛預計，阿里云將在2021財年內實現盈利，菜鳥的經營活動現金流將在2021財年轉正。

　　在過去12個月，阿里巴巴總收入同比增長34%，達到人民幣約5500億元，其中新零售業務和直營業務，過去12個月的增長率超過100%，總收入超過人民幣1000億元。云計算收入同比增長60%，菜鳥同比增長超過50%。

　　在阿里巴巴整體收入結構上，新零售和直營業務在總收入中占到18%，菜鳥5%，本地生活服務5%，云計算收入已增至總收入的8%。

　　“創新在我們的DNA里，“武衛說，“我們的產品和服務時常被其他公司所模仿和復制，但是有一樣東西難以復制，那就是DNA中的創新，我們不僅是開創者，更成為了佼佼者。”

　　近幾年來，阿里巴巴在技術和研發的投入每年都超過1000億元，核心商業的強勁現金流，支撐了阿里巴巴將這些利潤再投資于新業務、新技術的孵化。

　　從核心商業的增長質量來看，阿里巴巴上的消費者的平均消費超過9000元，且7000元以上消費者留存達到了98%。

　　在展現優質增長的同時，武衛也強調，阿里巴巴的目標并不是單純的GMV，“我們的目標是讓商家運營得更高效。”

　　截至今年6月季度，阿里巴巴總體變現率達到4。5%。但變現率的逐步上升，并非是提高了費率，而是來自于為商家提供了更廣泛的價值。商家通過使用阿里巴巴商業操作系統，有效降低了成本，并提升了運營效率和消費者體驗。