用戶至上,茄子快傳(SHAREit)以技術掌握長期價值
2022-08-07 12:30:32 來源:
(原標題:用戶至上,茄子快傳(SHAREit)以技術掌握長期價值)
從當前世界互聯網格局來看,各個國家間的發展速度存在較大的差異,由此也推動了一批優秀的企業海外掘金,茄子科技(海外SHAREit Group)就是其中的翹楚,憑借全球累計近24億安裝用戶,持續被各方所看好。
為何能在競爭激烈的市場中獨占鰲頭?分析人士認為,多元化的產品矩陣+數字娛樂內容服務的能力,雙劍齊發,是茄子科技用戶曲線迅猛增長的兩大關鍵驅動力。
用戶至上,以技術掌握長期價值
移動互聯網產品瞬息萬變,掌握長期的用戶價值才是制勝之道。因此,茄子科技一開始就100%踐行用戶至上、產品至上的原則,并采用了多種手段打磨產品。在產品的優化進程中,為了能夠更加了解用戶的需求,團隊成員密切關注應用商店的評論,甚至還會逐一找用戶溝通,累計回復了約幾十萬條評論。
通過不斷地吸取用戶反饋與產品進化,茄子科技讓SHAREit(國內茄子快傳)這款旗艦產品在新興市場迅速風靡,憑借無需Wi-Fi和流量、速度快于藍牙數百倍的優勢,2016年全球用戶量就超過了8。7億,穩居新興市場多國Google Play工具榜Top1。
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每天超過億次的傳輸場景,對SHAREit的技術支撐提出了更高的要求。為此,技術團隊也建立了一套作用于整個軟件開發周期的體系化解決方案,包括代碼提交、評審、單元測試、集成測試、壓力測試等。尤其在服務端方面,為了解決和預防應用崩潰問題,團隊還自建了APM平臺,通過自研APM系統的預警機制、自動分配、輔助信息等,能夠及時發現且快速定位問題,并優化迭代,最終形成整個研發流程閉環。
多線并舉,以科技延續產品生命周期
隨著所服務海外國家的網絡基礎設施日漸完善,茄子科技意識到,工具型產品要與時俱進,而延續產品生命周期的根本方法在于,將用戶服務得更好,滿足更多的用戶需求。
基于此,茄子科技進行了兩大轉型。一是,由工具型產品到內容型產品轉型。二是,由提供單一產品到打造矩陣化的產品,多線并行。
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在多線并舉,技術護航的發展形勢下,以SHAREit為代表的產品矩陣在全球擁有近24億累計安裝用戶,這些平臺每天有海量的數字內容,數據體量與量級都是巨大的,這就要求平臺掌握大數據和人工智能兩大核心技術。
據悉,茄子科技早年開始著手組建大數據平臺,目前已建成了完整的數據中臺。茄子科技通過大數據分析,針對不同用戶的需求,規劃不同的策略。有了策略后,便可以在后臺建模型,包括傳統模型和深度學習模型,并通過這些模型為用戶提供更好的內容服務,提升對用戶的定向服務能力。
如今,茄子科技(海外SHAREit Group)已經成為頗具影響力的全球化企業。作為具有豐富出海實踐經驗的領航員,茄子科技將繼續順應時代浪潮向前進發,用自身科技實力的發展,為全球更多用戶帶來高質量的移動內容精彩體驗。
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