近期，由一汽集團(tuán)主導(dǎo)、承載新紅旗品牌戰(zhàn)略落地的旗妙出行正式登陸長(zhǎng)春，開(kāi)始規(guī)模化投放全合規(guī)運(yùn)力，并將于年內(nèi)覆蓋至國(guó)內(nèi)重點(diǎn)一線城市。平臺(tái)主要聚焦政務(wù)、公務(wù)、商務(wù)出行場(chǎng)景，面向中高端政商務(wù)用戶提供出行服務(wù)及管理解決方案，目前，旗妙出行APP已在各大應(yīng)用商店完成上架，注冊(cè)用戶已突破20萬(wàn)。

　　長(zhǎng)春落地

　　基于對(duì)未來(lái)城市智能化、高效化和可持續(xù)的構(gòu)想，一汽集團(tuán)正致力于從傳統(tǒng)汽車制造商向移動(dòng)出行服務(wù)商的轉(zhuǎn)型，在共享出行市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的大背景下，主動(dòng)擁抱智能網(wǎng)聯(lián)互通，打通網(wǎng)約車業(yè)務(wù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，轉(zhuǎn)型成為未來(lái)出行移動(dòng)服務(wù)商勢(shì)在必行。旗妙出行選擇在長(zhǎng)春率先開(kāi)城運(yùn)營(yíng)，除了對(duì)城市出行需求增長(zhǎng)、消費(fèi)升級(jí)的考量，更得益于一汽集團(tuán)在當(dāng)?shù)刎S富的出行資源。一汽集團(tuán)在車輛、技術(shù)、渠道及生態(tài)等方面的導(dǎo)入，為構(gòu)建紅旗品牌智能出行生態(tài)圈奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　以企業(yè)級(jí)服務(wù)為抓手，切入競(jìng)爭(zhēng)激烈的出行市場(chǎng)，平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前商務(wù)場(chǎng)景出行需求是充足的，但企業(yè)對(duì)出行的要求卻越來(lái)越高，不僅要滿足企業(yè)管理降本增效，更要優(yōu)化員工乘車體驗(yàn)。對(duì)平臺(tái)在細(xì)分領(lǐng)域提供差異化產(chǎn)品和品質(zhì)化服務(wù)能力提出了更高的要求。

　　讓企業(yè)出行管理更智能、更高效、更輕松

　　旗妙出行為企業(yè)用戶提供的整套定制化出行解決方案。把用車審批、預(yù)算管理、行程管理、賬單追蹤、數(shù)據(jù)分析等集合到平臺(tái)，化繁為簡(jiǎn)，成功實(shí)現(xiàn)出行管理的線上化，讓企業(yè)管理變得更智能、更高效、更輕松。 企業(yè)用戶只要開(kāi)通企業(yè)賬號(hào)并按需配置，其員工就可以在旗妙出行APP完成線上審批及用車。

　　對(duì)企業(yè)而言，智能出行管理主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。第一，平臺(tái)支持不同部門(mén)、職級(jí)、人員進(jìn)行多級(jí)審批流設(shè)置，嚴(yán)格執(zhí)行差旅、公務(wù)等出行標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用簡(jiǎn)潔、合規(guī)透明。第二，靈活無(wú)縫對(duì)接企業(yè)自身管理系統(tǒng)，降低了維護(hù)成本和出錯(cuò)率。第三，賬單詳情、行程軌跡追溯可查，企業(yè)統(tǒng)一支付及開(kāi)票，費(fèi)用劃歸以及預(yù)算管理明確可控。第四，自定義個(gè)性化差旅費(fèi)用分析報(bào)告，數(shù)據(jù)內(nèi)容可視化。

　　用科技提高安全性

　　安全合規(guī)作為旗妙出行服務(wù)基準(zhǔn)，依托運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化和平臺(tái)能力建設(shè)，有效預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，精準(zhǔn)感知威脅，全方位保護(hù)乘客、司機(jī)、信息的安全，是平臺(tái)持續(xù)打造可信產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵所在。

　　在能力提升方面，平臺(tái)初期開(kāi)啟了堡壘計(jì)劃，并配置了多類安全功能，從乘客安全、司機(jī)安全、信息安全到承運(yùn)安全，進(jìn)行系統(tǒng)化的安全防護(hù)。特別是基于加密算法及人工智能技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)安全和用戶隱私信息安全提供了更高的保障部署。

　　在運(yùn)營(yíng)保障方面， 旗妙出行推出運(yùn)力管理后臺(tái)棱鏡系統(tǒng)，集合智能運(yùn)力調(diào)度、熱點(diǎn)區(qū)域預(yù)測(cè)、實(shí)時(shí)服務(wù)監(jiān)控、全流程風(fēng)險(xiǎn)控制和車輛安全監(jiān)管等，實(shí)現(xiàn)了一鍵報(bào)警、行程分享、軌跡監(jiān)控、評(píng)論互動(dòng)等技術(shù)應(yīng)用。在司機(jī)管理方面，制定嚴(yán)格身份準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)機(jī)制及檢核機(jī)制，并在接單過(guò)程中對(duì)司機(jī)進(jìn)行全時(shí)段管理。

　　精細(xì)化服務(wù)，打造紅旗級(jí)品質(zhì)

　　源于紅旗品牌匠心品質(zhì)與尊崇服務(wù)的基因，精耕細(xì)作用戶乘車體驗(yàn)，成為平臺(tái)服務(wù)的核心導(dǎo)向。旗妙出行強(qiáng)調(diào)紅旗級(jí)服務(wù)，統(tǒng)一司機(jī)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一車輛管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一人工及智能客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從服務(wù)態(tài)度、人車環(huán)境、效率保障上強(qiáng)化精細(xì)管理。

　　線為主力車型，并配備礦泉水、濕紙巾、眼鏡布等人性化的商務(wù)配品，為用戶打造視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、安心的四覺(jué)一心的乘車體驗(yàn)。另一方面，遵循全程高標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)禮儀服務(wù)規(guī)范，對(duì)司機(jī)服務(wù)、個(gè)人儀表、車容車貌、駕駛平穩(wěn)、認(rèn)路準(zhǔn)確等進(jìn)行嚴(yán)格管理，并輔助信用與激勵(lì)機(jī)制，多舉措保障紅旗級(jí)服務(wù)體驗(yàn)。