11月12日，2019新經(jīng)紀(jì)峰會上，貝殼找房正式發(fā)布新經(jīng)紀(jì)服務(wù)加速器六大產(chǎn)品，以內(nèi)外兼修的立體化賦能，幫助經(jīng)紀(jì)人解決實際作業(yè)難題，獲得長期發(fā)展。

　　隨著經(jīng)紀(jì)人逐漸成為行業(yè)供應(yīng)鏈核心，貝殼新經(jīng)紀(jì)服務(wù)加速器將以業(yè)務(wù)賦能提升經(jīng)紀(jì)人服務(wù)品質(zhì)、以科技賦能優(yōu)化經(jīng)紀(jì)人服務(wù)效率、以經(jīng)紀(jì)人職業(yè)化成長強化經(jīng)紀(jì)人服務(wù)能力，加速推動居住服務(wù)行業(yè)整體提升，構(gòu)建起新經(jīng)紀(jì)時代的良性生態(tài)。

2019新經(jīng)紀(jì)峰會-貝殼平臺產(chǎn)品發(fā)布會現(xiàn)場

　　一、服務(wù)品質(zhì)提升：讓經(jīng)紀(jì)人與客戶的每一次連接都更有價值

　　碼上有客&mdash；&mdash；以微信小程序高效連接客源

　　微信朋友圈是經(jīng)紀(jì)人與潛在客戶交流新的營銷場，在微信生態(tài)下，如何通過日常房源的推薦，強化與客戶的連接顯得尤為必要。

　　貝殼找房本次推出的碼上有客憑借對微信的打通，讓每個經(jīng)紀(jì)人都可擁有獨立的微信小店鋪和專屬店鋪碼，拓寬展示渠道，在朋友圈即可賣房。碼上有客打破由個人編寫房源信息所造成的信息濃度偏低、費時費力等現(xiàn)象，通過一鍵分享平臺定制物料，以真實、透明的房源信息為消費者帶來更為優(yōu)質(zhì)的微信找房體驗，加速經(jīng)紀(jì)人獲客與成交循環(huán)。

　　簽單小諸葛&mdash；&mdash；智能預(yù)測客戶問題

　　房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)模式復(fù)雜，帶看等作業(yè)場景經(jīng)常對經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)專業(yè)能力、對房源和客源的了解程度提出挑戰(zhàn)。

　　貝殼找房簽單小諸葛通過搭建交易全流程知識庫，以大數(shù)據(jù)智能分析，預(yù)判客戶核心關(guān)注問題與潛在交易風(fēng)險點，提前為經(jīng)紀(jì)人準(zhǔn)備應(yīng)對錦囊，以簽單押題和模擬帶看，幫助經(jīng)紀(jì)人聊得更準(zhǔn)，簽單更穩(wěn)。

　　二、服務(wù)效率優(yōu)化：加速平臺科技與經(jīng)紀(jì)人作業(yè)場景應(yīng)用的融合

　　如視Lite&mdash；&mdash；低成本、易操作的輕量化VR采集方案

　　隨著2018年4月貝殼找房推出VR看房模式，將VR技術(shù)應(yīng)用到房地產(chǎn)行業(yè)以來，如視VR憑借產(chǎn)品720°；空間自由行走、戶型圖立體重現(xiàn)等優(yōu)勢，為經(jīng)紀(jì)人大幅提升獲客效率。截止日前，貝殼找房已成為全球的VR數(shù)據(jù)庫，VR房源累積掃描重建量已突破280萬套，促使用戶人均停留時長增長210%，房源約看量提升138%，線%。

貝殼找房技術(shù)副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理惠新宸現(xiàn)場發(fā)布如視Lite產(chǎn)品

　　憑借對280萬套VR房源數(shù)據(jù)的深度學(xué)習(xí)，貝殼·；如視歷時一年時間打造出單目深度估算產(chǎn)品如視Lite，革新傳統(tǒng)VR房源拍攝成本高、操作有門檻、不便攜等問題，只憑借普通的相機便可將2D房屋圖像轉(zhuǎn)化為3D的VR房源，更以4。23%的低估算誤差全球。伴隨如視Lite的推出，如視的VR產(chǎn)品矩陣進一步擴充，以如視+如視Lite共同構(gòu)建起數(shù)據(jù)+算法+算力+場景的智能全景，加速居住服務(wù)產(chǎn)業(yè)進入VR時代。據(jù)悉，其租賃業(yè)務(wù)現(xiàn)已全國開放拍攝，試點區(qū)域的商機滲透率高達(dá)13%，由商機到成交，高于普通房源30%。

　　貝刻智能硬件&mdash；&mdash；以科技雕刻業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié)

　　傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)人作業(yè)環(huán)節(jié)，一定程度上存在科技與數(shù)據(jù)助力的缺失，影響著經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)效率。本次大會全新推出的貝殼硬件子品牌&mdash；&mdash；貝刻智能，以科技的力量雕刻業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié)，多維度賦能行業(yè)、店東、服務(wù)者，與IM小貝助手、語音質(zhì)檢、證件OCR識別等智能產(chǎn)品，共同構(gòu)成以KeSmart為能力內(nèi)核的應(yīng)用體系。

貝殼找房副總裁、CTO閆覓現(xiàn)場發(fā)布貝刻智能系列產(chǎn)品

　　作為其中極具代表性的貝刻智能貼鎖，以無鑰匙開鎖與鑰匙智能化管理，幫助經(jīng)紀(jì)人從此告別找鑰匙、借鑰匙、送鑰匙、等鑰匙等尷尬瞬間，既提升了消費者找房體驗，促成交易，也大幅提升經(jīng)紀(jì)人服務(wù)效率。本次發(fā)布的另一款硬件產(chǎn)品貝刻智能手環(huán)，則實現(xiàn)了手環(huán)與耳機的二合為一，以商機強化提醒、來電標(biāo)簽提示、及時就餐提醒、運動健康PK、小貝助手推送等，全面提升經(jīng)紀(jì)人服務(wù)過程中的溝通效率與品質(zhì)，避免商機遺漏和響應(yīng)延遲。

　　三、服務(wù)能力強化：重新定義經(jīng)紀(jì)人的角色和價值

　　2020星光品牌計劃&mdash；&mdash；打造萬人億元品牌計劃

　　懷抱著有尊嚴(yán)的服務(wù)者，更美好的居住愿景，貝殼找房投入了大量人力、物力和資源來展現(xiàn)服務(wù)者的價值，讓他們身上的閃光點被更多人看到。貝殼找房啟動2020星光品牌計劃，通過設(shè)置科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u選體系，以貝殼分為基礎(chǔ)，對入選經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)、服務(wù)、合作、業(yè)績等能力進行全方位評估，進而選出貝殼平臺經(jīng)紀(jì)人和門店標(biāo)桿，輔以品牌廣告資源、媒體報道、專屬推廣等，助力提升經(jīng)紀(jì)人和門店品牌形象，賦予經(jīng)紀(jì)人榮譽與認(rèn)同，激勵更多人變得更。

貝殼找房CMO宋琦現(xiàn)場發(fā)布2020星光品牌計劃

　　花橋?qū)W堂&mdash；&mdash；店東職業(yè)化進程提速

　　2019年，貝殼找房推出了平臺第一所幫助店東職業(yè)化的學(xué)校：花橋?qū)W堂。貝殼花橋?qū)W堂由彭永東擔(dān)任校長，位于上海昆山花橋，占地面積3。3萬平方米，可同時培訓(xùn)1000名學(xué)員，用于中國居住領(lǐng)域店長和店東的基礎(chǔ)設(shè)施打造，培養(yǎng)行業(yè)中堅力量。目前，一期一營學(xué)員已經(jīng)畢業(yè)，成為首批貝殼BROKER認(rèn)證店東。

　　在服務(wù)者價值崛起的時代，經(jīng)紀(jì)人的角色和價值將都被重新定義。貝殼找房作為平臺型企業(yè)，將持續(xù)聚焦于服務(wù)者本身，探究如何全面提速其職業(yè)化進程，加碼服務(wù)能力，不斷以組合型產(chǎn)品矩陣為經(jīng)紀(jì)人立體賦能，推動行業(yè)的整體演進與發(fā)展。