2014年中國網上銀行交易規模破千億，手機銀行交易規模保持高速增長

　　艾瑞咨詢統計數據顯示，2014年中國網上銀行交易規模達到1304。4萬億元，增長率為40。2%，增速較2013年有一定幅度提升；手機銀行交易規模高達32。8萬億元，同比增長157。1%。龐大的電子銀行用戶為銀行業拓展電子商務市場奠定了堅實的基礎，發展電子商務及互聯網金融等創新業務將成為電子銀行交易規模增長的主要動力。

　　銀行電商產業鏈日趨完善，電商平臺服務商價值凸顯

　　隨著行業監管體系的建立和明確，供應商及商品品類的豐富，銀行電商平臺的增加和服務能力的提升，搜索、導航、返利、比價等瀏覽訪問入口平臺的接入，技術運營、倉儲物流、營銷推廣、客戶服務等專業電商平臺服務商與基礎服務商的發展壯大，中國銀行業電子商務產業鏈日趨完善。且由于發展歷史與戰略定位等因素，相較于傳統電子商務，以99無限為代表的電商平臺服務商在銀行業電商產業鏈中的價值與地位更加凸顯。99無限電商平臺通過主要金融機構的各類移動端及PC端應用，為商戶提供新的銷售渠道，為用戶提供一站式、安全、可靠的網購平臺。從而，幫助商業銀行實現快速電商化，提升用戶粘性和價值，增加業務收入。

　　移動、O2O與大數據主導銀行電商大趨勢

　　艾瑞分析認為，中國銀行業電子商務市場未來將出現如下三大發展趨勢：

　　趨勢一，銀行業移動電商市場高速發展。首先，智能終端已經呈現出硬件成本變低，性能卻越來越強大的趨勢，用戶在終端選擇上更加多樣化；其次，網絡方面，4G網絡的進一步開放也將極大促進無線網絡環境的改善；第三，運營方面，銀行移動電商產業鏈中的電商服務平臺、營銷平臺、用戶激勵平臺(ICS)、物流體系等逐步發展成熟。

　　趨勢二，利用云技術連接線O模式。借助云技術平臺能實現多渠道的整合，包括商業銀行已有線下物理網點與線上平臺的對接，甚至融合云平臺線下合作商戶、線上合作電商平臺等渠道。

　　趨勢三，完善大數據體系，加快構建信息化銀行。借助電商平臺以及第三方合作電商服務商，銀行業可收集到個人、企業客戶的線上交易信息、金融信息、物流信息等，結合銀行業掌握的財務、存款、貸款等傳統信息，構建起完善的數據倉庫，進而從流程、數據、平臺和產品等層面推進信息化銀行建設，構建面向未來的、可持續的發展模式。