日前，中國信通院發布了2021年11月國內手機市場運行分析報告，報告顯示11月國內手機出貨量為3530萬部，同比增長19.2%，5G手機2896.7萬部，同比增長43.9%，占同期手機出貨量的82.2%;今年前11月，國內手機出貨量已經達到了3.17億部，同比增長12.8%，5G手機出貨量2.39億部，同比增長65.3%，占同期手機出貨量的75.3%。從中國信通院發布的報告可以看出，隨著5G產品的技術成熟以及占有率逐漸升高，以5G手機為核心的智能手機市場已經形成。

5G手機之所以會成為主流，與5G手機價格普遍降低、5G網絡覆蓋范圍的不斷擴大等有著千絲萬縷的關系。現如今，隨著5G技術逐漸成熟，手機廠商發布的大部分為5G手機，直接將5G手機價格拉低至千元，讓用戶更容易接受。此前，工信部數據表示，我國已建成5G基站超過115萬個，所有地級市城區、超過97%的縣城城區和40%的鄉鎮鎮區實現5G網絡覆蓋。

11月國內手機出貨量漲勢明顯，與11.11有著密切的關系。今年11.11期間，京東為用戶提供了優惠的價格外，還給大家準備了諸多品質服務，并全新升級了手機9.9服務包，每月低至9.9元就可享受包含手機碎屏保、電池換新、回收加價膨脹券以及配件優惠在內的四項一站式服務，11.11期間價格低至5折，服務覆蓋拓展至全國線下超600家京東之家門店。除了9.9服務包，京東還有一站式以舊換新、保值換新、5G購機補貼、小時達等放心換服務，在一定程度上刺激了5G手機出貨量高速增長。京東數據顯示，2021年1-11月，京東5G手機銷量同比增長150%。

今年京東11.11期間，京東還聯合小米推出了“信用試”服務，近萬名消費者通過信用試體驗小米手機。“信用試”服務打破了以往的購機模式，從根本上解決了用戶的消費痛點，通過“信用試”大家可以先體驗，再決定是否購買，如果體驗不滿意消費者可以將產品在7天內進行退貨。作為全新的一種購機模式，信用試在一定程度上刺激了用戶的購機欲望，同時也保障了大家的購機體驗。

作為新型實體企業，京東也擔負著助推實體經濟發展的社會責任。近年來，京東之家全渠道不斷升級用戶的購機體驗，以滿足用戶多元化的購機需求。數據顯示，11月10日晚8點京東11.11高潮來臨后，京東之家4小時成交額超去年全天1.5倍，在京東之家選擇手機放心換服務用戶數同比增長7倍。此外，京東還持續布局下沉市場，找到全新增量，整個11.11期間，京東之家覆蓋全國453個區縣，成交額同比增長260%。

為了進一步滿足大家對5G手機的需求，未來京東將持續完善升級放心換服務，為大家提供更加優質的購機體驗。