北京時間11月14日報道，蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·沃茲尼亞克(Steve Wozniak)今天接受了外媒采訪，沃茲在采訪過程中談及了包括Touch ID、Face ID技術(shù)在內(nèi)的一系列蘋果創(chuàng)新，他對這些創(chuàng)新技術(shù)被業(yè)界競爭對手紛紛效仿感到驕傲。

對于當(dāng)前蘋果繼續(xù)“關(guān)注終端用戶，將用戶置于技術(shù)之上”的做法沃茲深感滿意;他甚至稱，若喬布斯在世，“當(dāng)為今天的蘋果感到驕傲”。

沃茲一開始就說，他喜歡蘋果繼續(xù)將用戶置于技術(shù)之上，并指出若喬布斯在世，會“對今天的蘋果感到很滿意”。“我相信他會對目前公司的做法感到非常高興，蘋果更加關(guān)心終端用戶，把用戶置于技術(shù)之上。史蒂夫總是那樣去做。用戶應(yīng)該比技術(shù)本身更重要。用戶不應(yīng)該成為技術(shù)和它所能做的事情的受害者，用戶應(yīng)該以最人性化的方式去生活。”沃茲表示。

沃茲接著說，其他一些智能手機(jī)制造商并沒有真正去創(chuàng)新。相反，它們只是在創(chuàng)造一些有趣的功能。與此同時，蘋果專注于“真正影響我們生活中每時每刻所做的每一件事”的創(chuàng)新。沃茲認(rèn)為，新功能本身并不具有創(chuàng)新性。例如，在各種安卓手機(jī)上，你可以通過一個微笑喚起相機(jī)的拍照功能。沃茲說這是一個“有趣的功能”，但不是“創(chuàng)新”。

這位蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人接著談到了“改變了我們的生活的真正創(chuàng)新”。他在舉例中談到了蘋果的Touch ID移動支付。“其他所有的手機(jī)廠商都不得不效仿蘋果。蘋果是第一個推出易于支付系統(tǒng)的公司。”沃茲稱，當(dāng)你支付賬單的時候，“不用打開手機(jī)，不用解鎖，不用找應(yīng)用程序，不用輸入信用卡號碼密碼。只要把你的手指放在手機(jī)上，用手指在上面就能識別你的身份。”

當(dāng)然，在后來的iOS設(shè)備上，包括2018年的iPad Pro，蘋果已經(jīng)把Touch ID換成了Face ID。在大多數(shù)情況下，蘋果的面部識別系統(tǒng)不需要用戶交互。

沃茲上述一番言論頗有道理。一直以來，蘋果的愿景以用戶體驗為核心，并延續(xù)至今。當(dāng)然，人們可能會對此有所爭論，比如多年來蘋果的某些軟件缺陷和硬件缺陷細(xì)節(jié)，以及蘋果設(shè)備在添加新功能方面有些落后，比如在iPhone上采用OLED顯示屏、Siri的改進(jìn)等等，令人質(zhì)疑蘋果是否在走下坡路。

但從本質(zhì)上講，該公司仍將用戶放在了首位。例如，該公司在隱私問題上的立場，以及它在軟件、硬件和服務(wù)的垂直整合方面，都體現(xiàn)了“用戶第一”的理念。