來源：產業互聯網大視野 5月21日，2021年中國產業互聯網夏季峰會在上海順利召開。蟻城科技運營總監夏多銀在大會現場發表了“思之有「度」，行之有方 ”的主題演講，以下內容為其演講實錄，經編輯。 夏多銀： 大家好！我是蟻城科技的夏多銀。作為一家IT軟件服務商，蟻城這兩年見證了工業品產業互聯網的發展，接下來我主要是聚焦于工業品企業產業互聯網的轉型經驗進行分享。

第一，工業品電商高光時刻。

國家宏觀政策來講，從工信部到國務院都在陸續下發相應文件，政策就是機會，可以看到許多工業品行業不同類型的企業都在積極進行數字化轉型。

這兩年工業品（特別是MRO）行業迎來投資熱，包括像震坤行、京東工業品、固安捷等，在投資領域工業品是比較好的機會。

在企業數字化轉型方面的感悟，通過行業數據研究報告可以看到不同行業數字化轉型切入點是不一樣的，在工業品領域大部分企業聚焦于采購與供應鏈數字化轉型，僅僅只是這樣子的微小邁步可以給行業企業帶來2%左右的利潤增長。

第二，順勢而為，乘風而起。

行業大背景都是欣欣向榮的姿態，可以看到不同企業的應對策略是不一樣的，終局都看得到，但是選擇的路徑需要結合每一個企業自身的資源稟賦，包括團隊結構，創始人基因。接下來我會分享我們在工業品行業看到的不同類型企業數字化轉型路徑。

（1）自建商城平臺。

中大型企業在數字化轉型時第一步會選擇自建電商平臺，我印象比較深刻的是去年廣東惠州的一家緊固件企業老板跟我講，有沒有平臺都不影響他做生意，經濟環境比較好的時候只要開著車和工廠的老板、采購喝喝茶，每年的生意比較穩定。但是這兩年經濟大環境不是特別好，特別是很多工廠需要進行降本增效，過程中需要知道公司每一筆采購到底錢花在什么地方，反向要求工業品貿易商企業有電商平臺讓用戶便捷地看到交易情況。

（2）入駐第三方平臺。

小型企業數字化轉型會選擇入駐第三方平臺，從過去的消費互聯網到現在的產業互聯網，可以發現無論在哪個時代，平臺這類角色都是長期存在的。互聯網20多年的發展，平臺類型的企業已經得到了資本市場的認可，當時找到我們的很多企業一開始上來要做平臺，但不是所有的企業都適合做平臺，也不是所有的企業都有能力做平臺。

對于行多中小型企業來講，工業互聯網時代像京東工業品、1688、百度愛采購等第三方平臺一定會長期存在，作為其中的企業可以選擇如何與平臺進行共生、共融的過程。

（3）加盟工業品電商平臺資源互補。

中大型平臺方比較典型的是合作伙伴“天馬工業品平臺”，主要服務央國企供應鏈。天馬平臺上線以來，線上采購、交易量快速增長，但是直到今年為止面臨很大的挑戰，主要兩點：

（1）因為今天他有了自己的電商平臺，客戶遍布全國各地，這時候需要考慮的問題是如何在合適的時間把合適的產品交給合適的客戶。

（2）平臺是面向市場的，除了老客戶外也需要拓展新客戶。今年他們開始推出了兩個計劃，一個是針對供應商合作伙伴的“萬馬奔騰”計劃，另一個是針對服務商的“星火計劃” 在供應商端如果今天你是在廣州的一家企業，因為我天馬平臺的客戶在廣州本地，所以天馬平臺的策略是愿意共享客戶資源，跟你進行供應鏈協同，使得我為客戶的服務效率做提升。

第三，MRO企業數字化轉型的“坑”。

因為我們聚焦與MRO工業品企業，服務了很多不同類型的公司，也看到許多公司在數字化轉型當中走過了一些坑。

（1）電商平臺搭建。

很多傳統企業是沒有內部的IT人員，當他們要選擇數字化時第一反應是在百度上找服務商搭建平臺，但因為今天市場上許多軟件服務商都是原本消費互聯網轉過來的，所以他們往會拿著B2C商城的邏輯做B2B的業務，企業發展到一定階段后會發現一些問題。

B2C和B2B在選品思路、下單方式、交易流程、結算方式都是不一樣的。B2B買家更加關注產品的規格參數，產品會批量下單，包括跟不同的客戶簽訂相應的框架協議，面向不同客戶的價格也是不同的，這都需要在電商平臺的能力上做體現。

（2）忽視企業產品基礎檔案建設。

千里之行始于足下，很大的區別點在于過去很多企業已經有信息化，無論是有自己的ERP、內部OA系統，視角在于很多公司具有自己內部的信息化管理過程。但站在產業互聯網的視角下，許多企業的信息化不僅要考慮自身的管理，也需要進行跟產業的協同，特別是面向上游客戶，客戶本身有自己的采購平臺以及像SAP這樣的ERP系統，根本不會來到你的平臺下單。

如果在前期產品檔案建設方面沒有做到位的話，后面會有大量的返工。包括跟上游供應商進行協同的時候也會遇到這個問題。

（3）忽視企業內部組織變革。

在服務了很多公司之后，數字化是企業組織架構變革的過程，單獨只是工具或者倡導數字化的概念很難在企業內部真正落實。

有一定規模的企業有內部IT的定位是業務支持部門，但是產業互聯網視角下，企業不僅要關注自己公司的IT數字化建設，同時也要關注與外部的結合，IT部門要升級為數字化轉型的戰略部門。

在工業品行業很難遇到既在行業里耕耘了很長時間同時又有數字化經驗，很多企業老板需要有長期主義培養孵化內部人才。 信息系統建設需要產業鏈視角，從內部走向外部。

最后簡單介紹下蟻城。蟻城已經擁有了17年幫助傳統企業進行數字化轉型的經驗，針對一些工業品電商類企業，特別是自建電商平臺企業提供貫穿全生命周期的服務。從前期電商平臺籌備期會共同梳理行業產品庫建設，包括平臺前期搭建的籌備工作。到了平臺上線之后會有平臺的發展期，通過整合身邊行業的媒體資源、百度SEM的競價推廣資源，幫助客戶更好地把平臺在行業內部進行推廣。在企業優化期，平臺成長了1到2年后會聚焦通過數字化將平臺所有交易數據可視化。

前兩天我有聽到量子力學的講座，其中有一個概念對我的啟發非常大，里面有提到“量子糾纏”，曾經相遇過的粒子，未來無論時間、空間距離多遠，其中一顆粒子變動的時候都會對另外一顆粒子有所影響。每個人都在一個企業，每一個企業都會依附于一個產業，一個產業的變革會影響中國經濟的發展，甚至影響世界經濟的變革。蟻城希望幫助工業品領域的企業鏈接更多的資源，幫助他們更好的發展。謝謝大家！