“平安城科”是“平安城市建設(shè)科技（深圳）有限公司”的簡稱，前身是原平安集團(tuán)旗下從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的“平安好房網(wǎng)”。2018年11月正式成立并實(shí)施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)布局橫跨“房產(chǎn)服務(wù)”和“智慧城市”兩大生態(tài)圈，秉承“讓建筑無限連接”的企業(yè)愿景，致力于通過促進(jìn)新興建筑科技的“本土化”發(fā)展，推動(dòng)中國地產(chǎn)和建筑產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化和智能化水平的全面提升，以構(gòu)建“金融+科技”的新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈推動(dòng)整個(gè)中國地產(chǎn)和建筑行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。但令人意想不到的是，背靠平安集團(tuán)強(qiáng)大資源、口銜金湯匙出生的“平安城科”卻在短短的不到兩年之后，于2020年8月初正式對外宣布：“經(jīng)過持續(xù)努力與探索，平安城科多項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展仍未達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，尚未形成清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和可持續(xù)的盈利模式，為了及時(shí)止損，公司董事會(huì)決定整體轉(zhuǎn)型分流，數(shù)字城市的相關(guān)服務(wù)及建材供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)移到集團(tuán)內(nèi)兄弟公司?！倍钊朔艘乃?、莫名驚詫的是，“平安城科”竟然于落幕前的一周入稟法院，狀告其曾經(jīng)的（準(zhǔn)）合作伙伴、一家從事“建筑產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/供應(yīng)鏈&金融云平臺(tái)”軟件開發(fā)與運(yùn)營服務(wù)的供應(yīng)商，訴訟對方侵犯了平安城科的商標(biāo)使用權(quán)，并索賠20萬人民幣……一、平安城科的高光時(shí)刻與突然謝幕（一）初識(shí)平安城科筆者最早接觸并開始了解“平安城科”是在2019年5月中旬，筆者以業(yè)內(nèi)相關(guān)公司與專業(yè)人士的身份，于湖南長沙參加“中國施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)”舉辦的“（第九屆）工程建設(shè)物資材料設(shè)備采購管理論壇”會(huì)議。本次論壇的主旨是“新技術(shù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈創(chuàng)新，新思維助力施工企業(yè)提效”。在本次長沙論壇上，平安城科的數(shù)字地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈總經(jīng)理作為會(huì)議嘉賓，作了“城載科技、智建未來”的主題演講，比較全面地介紹了平安城科“讓建筑無限連接”的發(fā)展愿景及其核心技術(shù)與產(chǎn)品體系，如下圖所示：筆者當(dāng)其時(shí)對“平安城科”意欲成為“中國智能建造的引領(lǐng)者”，并圍繞建造環(huán)節(jié)，提供覆蓋設(shè)計(jì)、開發(fā)、施工、供應(yīng)鏈、運(yùn)維全產(chǎn)業(yè)鏈的一攬子解決方案的理想與目標(biāo)，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的向往與濃厚的興趣，如下圖所示：因?yàn)楣P者當(dāng)其時(shí)已在“建筑產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/供應(yīng)鏈&金融服務(wù)云平臺(tái)”領(lǐng)域辛苦探索與努力耕耘了很多年的時(shí)間，已經(jīng)研發(fā)出一套（自認(rèn)）國內(nèi)獨(dú)創(chuàng)、具有業(yè)界領(lǐng)先水平的“生態(tài)型數(shù)字供應(yīng)鏈&金融云平臺(tái)套件”，可以為建筑產(chǎn)業(yè)提供一個(gè)完整的、融為一體的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)模型與解決方案，正迫切需要尋找一個(gè)“有資源、有實(shí)力且志同道合”的商業(yè)合作伙伴，來共同開拓“建筑產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)空間巨大的市場。論壇會(huì)議結(jié)束后，我方與平安城科很快就建立起了正常的商務(wù)往來與溝通交流機(jī)制。我們不僅向平安城科包括“產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)”在內(nèi)的有關(guān)人員詳盡介紹了我方包含“B2B交易、采銷協(xié)同（采購/分銷）、智能物流（倉儲(chǔ)/運(yùn)輸）、大數(shù)據(jù)服務(wù)、供應(yīng)鏈金融、區(qū)塊鏈溯源防偽”六大業(yè)務(wù)應(yīng)用功能有機(jī)組成的行業(yè)性、生態(tài)性、平臺(tái)型的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品（詳見EBS生態(tài)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/供應(yīng)鏈&金融云平臺(tái)（套件）簡介）；而且，我們還應(yīng)平安城科當(dāng)時(shí)的“市場展示與打單”需要，利用我方的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)品套件”為平安城科搭建了一個(gè)名為“平安城科地產(chǎn)云供應(yīng)鏈&金融服務(wù)平臺(tái)”的DEMO演示系統(tǒng)，并就其轉(zhuǎn)入實(shí)際應(yīng)用階段之后的商業(yè)運(yùn)營問題給出了詳細(xì)的解決方案與相關(guān)建議。該DEMO演示系統(tǒng)因在必要時(shí)需用于向平安城科客戶展示的場合，故應(yīng)平安城科有關(guān)人員的專門提醒，而特地?fù)Q成了平安城科的LOGO。（詳見基于EBS產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)套件的平安城科地產(chǎn)云 供應(yīng)鏈&金融服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案）（二）平安城科的高光時(shí)刻在2019年接下來的剩余半年時(shí)間內(nèi)，一方面我們無比“艷羨”地欣賞著平安城科的一個(gè)又一個(gè)“高光時(shí)刻”（詳見平安城科官方微博）：2019年7月25日，平安城科簽約深圳大鵬新區(qū)，共建壩光新型國際生物數(shù)字園區(qū)；2019年8月2日，1.77億！平安城科簽約中地君豪，助力中國建造智能化、信息化發(fā)展；2019年8月7日，百億合作！平安城科簽約當(dāng)代置業(yè)， 共建建筑科技+金融+綠色新生態(tài)；2019年8月12日，平安城科與南通四建集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議；2019年9月6日，平安城科與中交智行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議；2019年10月9日，平安城科簽約綿陽會(huì)展中心三期項(xiàng)目；2019年10月21日，平安城科與文一投資控股集團(tuán)在安徽合肥簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議；2019年10月24日，平安城科與遼寧機(jī)成簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議；2019年11月29日，平安城科與藍(lán)城綠建在深圳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議；2019年12月13日，平安城科與山西建工達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議；2019年12月23日，平安城科與四川交投物流簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議；………截止2020年8月曲終幕落，依托平安集團(tuán)強(qiáng)大的品牌效應(yīng)與市場影響力，平安城科已與十余家國內(nèi)知名地產(chǎn)企業(yè)、建筑企業(yè)、設(shè)計(jì)企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議；與近十家大型企業(yè)的智慧供應(yīng)鏈合作項(xiàng)目也正在推進(jìn)過程當(dāng)中，潛在的合作金額超數(shù)百億。另一方面，我們同時(shí)也“自信而堅(jiān)定”地認(rèn)為，平安城科已發(fā)布、擬落地應(yīng)用的那幾個(gè)軟件系統(tǒng)產(chǎn)品（如平安智采、平安易建、平安友筑等），系統(tǒng)的整體應(yīng)用設(shè)計(jì)水平比較有限，缺少產(chǎn)業(yè)級(jí)、平臺(tái)型系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想與應(yīng)用高度，僅僅只是一些零散業(yè)務(wù)功能點(diǎn)的簡單拼湊組合，難以滿足客戶的多樣性、復(fù)雜性業(yè)務(wù)與管理需求，難以給客戶帶來多大的應(yīng)用價(jià)值，客戶的使用粘性非常有限，從長遠(yuǎn)來看，不足以從根本上支撐平安城科“建筑產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”的發(fā)展愿景與宏圖構(gòu)想。與此同時(shí)，我們也對平安城科當(dāng)其時(shí)向我們建議的“SAAS項(xiàng)目合作模式”持保留態(tài)度。因?yàn)樵谖覀兛磥?，平安城科找來一堆大大小小、水平各異的SAAS軟件供應(yīng)商作為“商業(yè)合作伙伴”，視客戶（項(xiàng)目）需要什么就從中找出一個(gè)合適的SAAS軟件推薦給客戶使用，這種“東拼西湊、搭積木”的方式不僅對“平安城科建筑產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”建設(shè)本身沒啥好處，而且也發(fā)揮不出我方產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)套件具有“統(tǒng)一的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型、高度的應(yīng)用功能集成”的產(chǎn)品優(yōu)勢與市場價(jià)值。（三）給平安城科的忠告與建議筆者最后一次與平安城科的相關(guān)人員做“面對面”的溝通交流是在2019年年底的深圳。在這次會(huì)晤過程中，筆者被告知了一個(gè)“不幸”的消息：平安城科已決定用X億人民幣收購“中建”的IT團(tuán)隊(duì)及其平臺(tái)軟件系統(tǒng)，當(dāng)下不可能再考慮其它家的軟件產(chǎn)品系統(tǒng)。非?！笆敝?，亦或是“心有不甘”，筆者基于過去對建筑業(yè)八大央企（中建、中鐵建、中鐵、中交建、中冶、中電建、中能建、中化建）業(yè)務(wù)狀況及其信息化建設(shè)的研究與認(rèn)識(shí)，就“平安城科”最終選定“中建”作為平臺(tái)軟件系統(tǒng)的合作伙伴，談了幾點(diǎn)個(gè)人看法與意見（忠告與建議）：（1）、“中建（中國建筑）”位列建筑業(yè)八大央企之首，業(yè)務(wù)遍及全國、全球各地，年?duì)I收高達(dá)1.4萬億，與平安集團(tuán)堪稱“門當(dāng)戶對”。原先平安城科選定“城市建設(shè)”（各種公用事業(yè)建筑諸如展覽館、博物館、文化體育場館等）作為業(yè)務(wù)切入點(diǎn)，是在建筑產(chǎn)業(yè)鏈的“業(yè)主方”環(huán)節(jié)，今后若能增加建筑產(chǎn)業(yè)鏈的“施工方”環(huán)節(jié)作為業(yè)務(wù)切入點(diǎn)，則雙管齊下，不僅產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的上下游環(huán)節(jié)之間可以協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、相互補(bǔ)充，市場空間也會(huì)因此倍增而變得更為巨大。（2）、很難想象“中建”會(huì)將其為全集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作服務(wù)的相關(guān)“信息化平臺(tái)系統(tǒng)”全部移交（包括團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)等）外包給未來的平安城科，如若此事為真，則X億價(jià)碼絕對是物超所值，因?yàn)椤爸薪ā弊陨淼臉I(yè)務(wù)資源體量就已經(jīng)是足夠巨大；但如若“收購”并不包括“中建”的原有業(yè)務(wù)資源，只是購買其相關(guān)軟件平臺(tái)系統(tǒng)（軟件源代碼或使用權(quán)），平安城科僅是使用之另起爐灶重新搭建一個(gè)新平臺(tái)系統(tǒng)，則所需花費(fèi)X億就有點(diǎn)太多了；因?yàn)榻ㄖI(yè)幾大央企之間在這方面的情況其實(shí)都差不多，“中建”有“云筑網(wǎng)”（及其相關(guān)），“中鐵”有“魯班網(wǎng)”（及其相關(guān)），“中鐵建”有“鐵建商城”等，而這些央企的IT團(tuán)隊(duì)也的確都有“技術(shù)輸出”的想法與可能。2019年4月底，中國建筑材料流通協(xié)會(huì)在杭州主辦“建筑業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字化采購管理創(chuàng)新發(fā)展專題研討會(huì)”，會(huì)上就有來自建筑央企的一位演講嘉賓公開表示，他家的相關(guān)“技術(shù)輸出”價(jià)格是1000萬元左右，和市面上的同類產(chǎn)品系統(tǒng)價(jià)格相差不多。（3）、中建“云筑網(wǎng)”的相關(guān)軟件系統(tǒng)，其系統(tǒng)設(shè)計(jì)本來只是為滿足集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理需要而使用的東西，是屬于以當(dāng)前（單個(gè)）企業(yè)為中心的、私有封閉的“企業(yè)級(jí)”產(chǎn)品系統(tǒng)，與平安城科實(shí)際所需要的去中心化的、多對多的、公共開放的“產(chǎn)業(yè)級(jí)”平臺(tái)系統(tǒng)還是有很大差別的。后期使用時(shí)的系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用架構(gòu)調(diào)整與改造將會(huì)是一個(gè)大問題，未來存在諸多發(fā)展升級(jí)方面的隱患。這就如同原先的一棟樓是按照10層去打基礎(chǔ)與框架去設(shè)計(jì)的，蓋到第10層之后突然要擴(kuò)建到100層，不推倒重來還能有什么其它更好的辦法？！而我方的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/供應(yīng)鏈&金融平臺(tái)”套件的原始設(shè)計(jì)與出發(fā)點(diǎn)本來就是“產(chǎn)業(yè)級(jí)、平臺(tái)型、生態(tài)性”的，滿足所謂 “去中心化、多對多交易方社區(qū)應(yīng)用架構(gòu)”的幾乎所有要求，代表著未來的發(fā)展趨勢與正確方向，平臺(tái)系統(tǒng)的功能擴(kuò)展與優(yōu)化迭代不但不存在什么“隱患”，未來還可以具有廣闊的發(fā)展與提升空間。此外，相比央企的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，我方可以低至只有其三分之一（300萬左右），且還可以接受更為“緊密”的合作方式如并購、控股等等。（四）平安城科的高潮與落幕再次有機(jī)會(huì)與（原）平安城科的相關(guān)人員做溝通交流已是2020年6月初。疫情之后，時(shí)過境遷：一來原打交道的平安城科相關(guān)人員都已經(jīng)于今年初“離職他就”，二來筆者也有機(jī)會(huì)見證了平安城科“最后的高潮與落幕”：2020年5月12日，平安城科“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”正式官宣上線，原先的“讓建筑無限連接”的口號(hào)也改成了“以金融驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)”；2020年5月28日，平安城科官宣，僅半個(gè)月，平臺(tái)掛網(wǎng)交易量突破100億，13萬家入駐供應(yīng)商，490家入駐采購企業(yè)，30萬物料庫種類；2020年6月11日，平安城科官宣，僅1個(gè)月，平臺(tái)掛網(wǎng)交易量突破200億；2020年6月18日，平安城科官宣，平臺(tái)掛網(wǎng)交易量突破300億；2020年6月22日，平安城科官宣，平臺(tái)掛網(wǎng)交易量突破400億；2020年6月24日，平安城科官宣，平臺(tái)掛網(wǎng)交易量突破500億；2020年6月29日，平安城科官宣，僅1個(gè)半月，平臺(tái)掛網(wǎng)交易量突破700億；2020年6月30日，平安城科官宣，平臺(tái)掛網(wǎng)交易量突破800億；2020年7月8日，平安城科官宣，僅2個(gè)月，平臺(tái)掛網(wǎng)交易量突破1000億；………高潮之顛，戛然而止，突然落幕！“平安城科”的官方微博定格在2020年7月13日，平安城科的官宣動(dòng)態(tài)定格在2020年8月5日，多家媒體于2020年8月11日正式披露：平安城科整體轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊(duì)解散、人員分流。二、平安城科對我國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的啟示（一）何為真正的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”？關(guān)于何為“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”？筆者在《工業(yè)/產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)兩大鼻祖美國Convisint、德國Spplyon之簡介及對當(dāng)前我國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)的啟示》一文中，事實(shí)上已經(jīng)對“做SAAS軟件的、做B2B交易平臺(tái)的”等等到底算不算得是“做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的”，提出了疑問。因?yàn)楫?dāng)下“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”似乎就是個(gè)“框”，只要與2B企業(yè)應(yīng)用沾點(diǎn)邊，就什么東西都可以往里裝。例如有機(jī)構(gòu)把做機(jī)器人的公司、賣火鍋店食材的公司、提供云服務(wù)器的公司，統(tǒng)統(tǒng)都稱之為“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司”。十幾年前，在“高端”企業(yè)管理軟件圈子里曾流傳過這么一個(gè)段子：德國SAP聽說中國有2000多家企業(yè)都是做ERP的，氣得直哭說，你們都叫ERP了，那我該叫啥呢？歷史總是輪回與再現(xiàn)，當(dāng)前產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“風(fēng)口之下、熱度之上”，各路人馬，各取所需，以至于“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”真正的本來面目已經(jīng)變得模糊不清。依筆者所見，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)=產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)+網(wǎng)，這里的“產(chǎn)業(yè)”，例如建筑產(chǎn)業(yè)、家具產(chǎn)業(yè)、手機(jī)產(chǎn)業(yè)等等，“橫向”應(yīng)該包括諸多同類型、具有業(yè)務(wù)競爭關(guān)系的大中小企業(yè)，“縱向”應(yīng)該包括產(chǎn)業(yè)鏈條從前端原材料、到中間零部件、再到最后產(chǎn)成品的所有制造企業(yè)，以及流通環(huán)節(jié)的所有分銷企業(yè)與終端使用企業(yè)（包括個(gè)人消費(fèi)者）；這里的“互聯(lián)”，應(yīng)該是指產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)相互之間“多對多”的互聯(lián)互通、在線業(yè)務(wù)協(xié)作；這里的“網(wǎng)”，應(yīng)該是指產(chǎn)業(yè)鏈中的每一個(gè)企業(yè)都是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的一個(gè)“節(jié)點(diǎn)”，平臺(tái)允許每個(gè)企業(yè)都以自己為中心構(gòu)建自己的“企業(yè)朋友圈”，同時(shí)每一個(gè)企業(yè)也可以是其它企業(yè)“朋友圈”的一個(gè)組成成員。符合上述“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)+網(wǎng)”要求的軟件系統(tǒng)必然具有“產(chǎn)業(yè)級(jí)、平臺(tái)型、生態(tài)性”特征，那些單純只是為企業(yè)（內(nèi)部）提供一個(gè)“業(yè)務(wù)管理功能或技術(shù)工具”的SAAS軟件，諸如HRM/CRM、訂單管理、費(fèi)用報(bào)銷、電子簽名等等，似乎就難以當(dāng)?shù)闷稹爱a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的稱呼與名號(hào)。（二）B2B交易平臺(tái)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)問題當(dāng)前國內(nèi)最熱衷于“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念、最喜歡標(biāo)榜自己是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大概要數(shù)是原先的一眾“B2B交易平臺(tái)”。對于上一輪“風(fēng)口”之下風(fēng)頭正勁，而今泥足深陷，目前正迫切尋求業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的國內(nèi)諸多“B2B交易平臺(tái)”來說，把“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”作為自己的未來發(fā)展方向也是順理成章、合乎情理的事情，因?yàn)樽钇鸫a其已經(jīng)具備了“平臺(tái)型、多對多”系統(tǒng)的一些基本特征。但筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)“B2B交易平臺(tái)”要想實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、成為真正的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”，且具有“可自我、可持續(xù)”的發(fā)展能力，很有必要以平安城科作為鏡鑒，從其過去的有關(guān)探索與努力中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。根據(jù)筆者不帶個(gè)人偏見的深入研究，平安城科最后選定中建“云筑網(wǎng)”背后的平臺(tái)軟件系統(tǒng)作為其“建筑產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”建設(shè)的承載基礎(chǔ)，其決策本身就不是一個(gè)“理想之選”。因?yàn)殡m然“云筑網(wǎng)”包含“云筑優(yōu)選”（B2B交易平臺(tái)）、“云筑集采”（電子招投標(biāo)、合同管理）、“云筑勞務(wù)”（總包分包）、“云筑金服”（供應(yīng)鏈金融）、“云筑智聯(lián)”（設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)）等多個(gè)組成部分，但其核心發(fā)展模式其實(shí)還是當(dāng)前“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”建設(shè)所普遍存在的一種“陳舊而俗套”做法：先以“B2B交易商城”為中心與重點(diǎn)，然后基于用戶需要延伸，輔之以“電子招投標(biāo)/合同管理”，再然后再延伸，輔之以“供應(yīng)鏈金融”等等。這種“B2B交易商城+電子招投標(biāo)/合同管理+供應(yīng)鏈金融”的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”建設(shè)與發(fā)展模式，當(dāng)前不僅在建筑行業(yè)內(nèi)還有諸多類似的玩家，如筑集采、筑材網(wǎng)等等，國內(nèi)其它行業(yè)也有很多“B2B交易平臺(tái)”也將之視為“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”的參考方向與模仿目標(biāo)。但這種產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展模式存在的一個(gè)嚴(yán)重缺陷是，平臺(tái)設(shè)計(jì)的起點(diǎn)水平與應(yīng)用高度非常有限，后續(xù)陸續(xù)添加的各個(gè)業(yè)務(wù)功能模塊，受制于首個(gè)業(yè)務(wù)功能模塊（B2B交易平臺(tái)）應(yīng)用框架設(shè)計(jì)方面“先天不足”的局限，未來可發(fā)展與提升的空間很小，難以達(dá)到理想的、符合實(shí)際要求的業(yè)務(wù)功能應(yīng)用水平；這種系統(tǒng)平臺(tái)各個(gè)組成部分實(shí)際都是比較分散、獨(dú)立的，基本反映的是平臺(tái)實(shí)際建設(shè)“被動(dòng)應(yīng)付需求”的不同歷史發(fā)展階段，通常最后還需要再通過“數(shù)據(jù)集成”的方式，想辦法使之整合為一體。這種缺少“頂層設(shè)計(jì)、整體規(guī)劃”的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)方式，隨著系統(tǒng)組成部分與功能模塊的越來越多，問題與麻煩也會(huì)越來越大。系統(tǒng)各個(gè)業(yè)務(wù)組成模塊不僅自身應(yīng)用功能水平有限且難以提高，相互之間也無法形成“1+1大于2”的協(xié)同效應(yīng)。長遠(yuǎn)來看，系統(tǒng)平臺(tái)總體上無法滿足實(shí)際業(yè)務(wù)管理越來越高的要求，用戶也會(huì)因此對其整體應(yīng)用狀況感到越來越不滿意。（三）平安城科帶來的啟示今年以來，不少核心大企業(yè)或集團(tuán)型企業(yè)在政府有關(guān)政策的大力推動(dòng)下，也開始有了“自建”一個(gè)“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”，以便服務(wù)于產(chǎn)業(yè)鏈/供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的設(shè)想與打算，具體操作很多是以“企業(yè)IT管理部門/供應(yīng)鏈管理部門”或其它公司內(nèi)部組織的“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”方式來進(jìn)行?；蛟S是受過去幾年“B2B創(chuàng)業(yè)”風(fēng)潮與遺患的影響，對于平臺(tái)建設(shè)的開始階段，許多公司總是想著或熱衷于先搞一個(gè)“B2B交易平臺(tái)”，即從所謂“銷售端”切入。而筆者在被多次咨詢時(shí)給出的建議則正好相反，平臺(tái)建設(shè)應(yīng)該盡可能先從起步相對困難的“采購端”切入，從起步相對容易的“銷售端”切入，極易誤入歧途、積重難返。平臺(tái)建設(shè)從“采購端”切入的好處是，“有買才有賣”，在供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)鏈條中起主導(dǎo)作用的是“買方”而不是“賣方”，以“買方”的業(yè)務(wù)與管理需求為依歸實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)協(xié)同的“在線化”，符合互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境與技術(shù)條件下供應(yīng)鏈管理的發(fā)展方向，有著廣闊的未來發(fā)展前景；但其存在的缺點(diǎn)是，以“管理提升”之名開端，需要相當(dāng)多的業(yè)務(wù)知識(shí)與管理經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)切入的“門檻”相對較高，起步難度較大，會(huì)存在管理變革與改良的“內(nèi)部阻力”，需要一個(gè)較長的努力過程之后才能看到效果。而平臺(tái)建設(shè)從“銷售端”切入的好處是，以“促進(jìn)銷售”為名開端，業(yè)務(wù)切入的“門檻”相對較低，要求的業(yè)務(wù)管理知識(shí)含量不高，起步比較容易，內(nèi)部阻力較小，往往短時(shí)間內(nèi)就能比較容易地看到立竿見影的效果；但從長遠(yuǎn)來看，其存在的缺點(diǎn)是，基本上是屬于把2C的在線銷售模式簡單套用到2B銷售領(lǐng)域，與2B領(lǐng)域的采銷商業(yè)慣例相去甚遠(yuǎn)，難以克服“重交易、輕協(xié)同”的先天缺陷，只適用于“買方”是管理比較簡單的“小微企業(yè)”，不適用于采購管理比較復(fù)雜、要求較高的“大中型企業(yè)”。此外，這種先從“銷售端”切入的平臺(tái)建設(shè)模式還存在的另一個(gè)嚴(yán)重弊端是，在實(shí)際應(yīng)用與發(fā)展過程中很容易將路“跑偏”，最后自覺或不自覺地走上避重就輕、追求外表光鮮亮麗、投機(jī)取巧乃至自欺欺人的邪路而難以自拔。平安城科在最后階段放棄理性的思考與努力，飲鴆止渴般上演一出貽笑大方的“瘋狂戲碼”就很能說明這個(gè)問題。三、簡評(píng)中國十大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及其它（一）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是何關(guān)系？有必要這里先來討論一下何為“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”及其與“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的異同。兩者的英文詞匯都是“Industrial Internet”，但按我國傳統(tǒng)的三大產(chǎn)業(yè)劃分方法，“工業(yè)”屬于第二產(chǎn)業(yè)，主要包括制造業(yè)、建筑業(yè)；因此，從這個(gè)角度來看，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的概念范疇可以包含“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，我們似乎可以說：“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”就是工業(yè)領(lǐng)域的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”?！肮I(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的概念最早是在2012年由美國通用電氣公司提出，其初始涵義是“把人、數(shù)據(jù)、機(jī)器連接起來”，其本質(zhì)和核心是通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)把“設(shè)備、生產(chǎn)線、工廠、供應(yīng)商、產(chǎn)品和客戶”緊密地連接融合起來。一個(gè)典型的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的平臺(tái)框架如下圖所示：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)=“現(xiàn)場級(jí)+車間級(jí)+企業(yè)級(jí)+產(chǎn)業(yè)級(jí)”應(yīng)用，包括“由下至上、由低到高、由微觀到宏觀”四個(gè)層面的應(yīng)用：一是現(xiàn)場級(jí)應(yīng)用，主要指“機(jī)器與機(jī)器”之間的連接與協(xié)同；二是車間級(jí)應(yīng)用，主要指“人與機(jī)器”之間的連接與協(xié)同；三是企業(yè)級(jí)應(yīng)用，主要指企業(yè)內(nèi)部“部門與部門”之間的連接與協(xié)同；四是產(chǎn)業(yè)級(jí)應(yīng)用，主要指企業(yè)外部“企業(yè)與企業(yè)”之間的連接與協(xié)同；“現(xiàn)場級(jí)與車間級(jí)”應(yīng)用通常又可歸為“物聯(lián)網(wǎng)”（人—機(jī)器—機(jī)器）的應(yīng)用范疇；“企業(yè)級(jí)”應(yīng)用就是企業(yè)內(nèi)（部門與部門之間）的各種應(yīng)用管理軟件；“產(chǎn)業(yè)級(jí)”應(yīng)用就是企業(yè)外產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)與企業(yè)之間供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的連接與協(xié)同?？紤]到“產(chǎn)業(yè)級(jí)”應(yīng)用軟件系統(tǒng)通常必須同時(shí)內(nèi)含或兼容相關(guān)企業(yè)級(jí)應(yīng)用功能，故在“工業(yè)/制造業(yè)”領(lǐng)域，我們似乎也可以認(rèn)為：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) = 物聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。一般而言，在相關(guān)特定語境下，所謂“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”往往首先是與制造業(yè)領(lǐng)域的“物聯(lián)網(wǎng)”聯(lián)系在一起，即基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“工業(yè)機(jī)器人、工業(yè)自動(dòng)化、智能制造”等等。“工業(yè)機(jī)器人/自動(dòng)化”并不是什么新東西，但早年間受制于當(dāng)時(shí)的技術(shù)條件，很多時(shí)候只能通過使用所謂“可編程邏輯器件”來實(shí)現(xiàn)一些比較簡單的機(jī)器自動(dòng)控制功能，技術(shù)難度大、成本高，且只能局限在一個(gè)較小的空間范圍內(nèi)（如車間內(nèi)或工廠內(nèi)）；但隨著基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與通信設(shè)施條件的改善、軟硬件技術(shù)的提高、相關(guān)硬件成本的大幅度降低，每一臺(tái)機(jī)器或產(chǎn)品都可以視為已經(jīng)內(nèi)置了一臺(tái)“微型電腦”（即具有所謂“邊緣計(jì)算能力”）；每一臺(tái)機(jī)器或產(chǎn)品都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“身份識(shí)別與定位”（即所謂“網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)與節(jié)點(diǎn)”）；基于“云計(jì)算、云服務(wù)”能力，可以在超越車間或工廠的更大尺度、更廣闊空間范圍內(nèi)，使用一套應(yīng)用軟件系統(tǒng)（即所謂“工業(yè)APP”）把所有相關(guān)的“人與機(jī)器、機(jī)器與機(jī)器”以及相關(guān)的業(yè)務(wù)應(yīng)用場景連接起來，成為一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程響應(yīng)與控制、以及特定業(yè)務(wù)功能的智能化的有機(jī)體。（二）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)熱的時(shí)代與政策背景“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”（以及“工業(yè)4.0”等）近年來在中國國內(nèi)成為“顯學(xué)”與“熱詞”，還有我國特定歷史發(fā)展階段的時(shí)代背景與使命內(nèi)涵。中國雖然是制造業(yè)大國，但并不是制造業(yè)強(qiáng)國。中低端制造業(yè)目前還是主要組成部分，高端制造業(yè)占比并不高，我國制造業(yè)整體水平急待大幅度提升。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展內(nèi)外部環(huán)境的變化，一方面國內(nèi)人口紅利不再、勞動(dòng)力價(jià)格上漲，各種資源要素成本上升，另一方面國際貿(mào)易戰(zhàn)、供應(yīng)鏈去中國化、技術(shù)封鎖與卡脖子的外部形勢嚴(yán)峻倒逼，我國的制造業(yè)（尤其是中小企業(yè)）面臨著空前的競爭與生存壓力，制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)面臨艱巨的困難與挑戰(zhàn)。如何幫助中小企業(yè)降本增效、提高市場競爭力，如何擺脫我國高端制造業(yè)受制于人、被動(dòng)挨打的局面，如何促進(jìn)中低端制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，穩(wěn)定我國的產(chǎn)業(yè)鏈/供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，成為“官產(chǎn)學(xué)”各界必需研究考慮的頭等大事。正是在上述時(shí)代背景之下，工業(yè)與信息化部于2018年5月印發(fā)了《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020年）》，要求到2020年，培育10家左右的跨行業(yè)跨領(lǐng)域的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，和一批（50個(gè)以上）面向特定行業(yè)、特定區(qū)域的企業(yè)級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)；官方的既定政策導(dǎo)向與目標(biāo)非常明確：鼓勵(lì)核心大企業(yè)自建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，形成大企業(yè)建平臺(tái)，中小企業(yè)上平臺(tái)、用平臺(tái)的協(xié)同共進(jìn)局面，實(shí)現(xiàn)大中小企業(yè)的融通發(fā)展。后疫情時(shí)代，經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻。2020年6月27日央視新聞聯(lián)播頭條（時(shí)間長達(dá)4分半鐘），重點(diǎn)以“海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”為案例，詳細(xì)報(bào)道我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用的相關(guān)情況，其背后官方的政策宣導(dǎo)意味非常明顯。（三）簡析中國十大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)品牌早在2019年8月，工業(yè)與信息化部就遴選發(fā)布了所謂“跨行業(yè)跨領(lǐng)域十大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”清單（品牌），此舉旨在樹立行業(yè)標(biāo)桿與燈塔，促進(jìn)更多有技術(shù)、有實(shí)力、有資源的核心大企業(yè)搭建自己的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴，幫助中小企業(yè)降本增效、提高技術(shù)與管理水平。如下圖所示：而據(jù)中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院統(tǒng)計(jì)，截至2020年全國各類“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”總數(shù)已超500個(gè)，前十家重點(diǎn)平臺(tái)所賦能、服務(wù)的（中?。┢髽I(yè)總數(shù)已超8萬家；那么，當(dāng)前這些所謂“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”的真實(shí)面貌到底如何？實(shí)際的應(yīng)用狀況又到底怎樣？以下筆者就以上述“十大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”品牌作研究樣本，就平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營的相關(guān)問題做簡要的分析與討論。（1）平臺(tái)建設(shè)總體狀況還處于非常初級(jí)的早期階段?！笆蠊I(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”的主體之中，有五家屬于制造型企業(yè)，包括海爾、華為、富士康、三一重工、徐工科技，有五家是屬于軟件或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)型企業(yè)，包括東方國信、用友、航天云網(wǎng)、浪潮、阿里巴巴。除個(gè)別家的平臺(tái)可算得上是“有模有樣、可堪使用”之外，剩余的其它家平臺(tái)，三分之一屬于“架子貨”，平臺(tái)雖可注冊使用，但實(shí)際用起來的效果遠(yuǎn)不如預(yù)期；三分之一屬于“掛羊頭賣狗肉”，由于某些可以理解的原因，只是在拿自家的其它現(xiàn)成東西來充數(shù)；還有三分之一基本屬于“PPT展示級(jí)別”，平臺(tái)還處于不得其門而入的狀態(tài)。（建議有興趣的讀者對上述十大平臺(tái)逐個(gè)做使用測試。誰用誰知道?。?）平臺(tái)建設(shè)的基本模式類似于“SAAS軟件交易市場（集市）”，且各家的做法大致相同。企業(yè)以“使用者”的身份先在平臺(tái)注冊并登錄，然后在平臺(tái)分門別類的“應(yīng)用軟件交易市場”（各種SAAS管理軟件、工具軟件、工業(yè)APP等等）“訂購”所需要的應(yīng)用軟件；企業(yè)用戶登錄平臺(tái)系統(tǒng)之后，企業(yè)已經(jīng)訂購的SAAS應(yīng)用軟件（列表）將會(huì)出現(xiàn)在企業(yè)用戶的“工作臺(tái)/控制臺(tái)/業(yè)務(wù)運(yùn)營中心”之中；根據(jù)實(shí)際工作需要，企業(yè)用戶在選定某一個(gè)具體的SAAS應(yīng)用系統(tǒng)之后，基于平臺(tái)系統(tǒng)的“單點(diǎn)登錄”應(yīng)用功能，企業(yè)用戶將可以點(diǎn)擊進(jìn)入并打開該SAAS應(yīng)用的工作界面。（后續(xù)使用和一般的SAAS軟件應(yīng)用方式幾乎完全相同）（3）平臺(tái)建設(shè)必須同時(shí)具有“云服務(wù)”基礎(chǔ)設(shè)施與應(yīng)用開放功能。企業(yè)或個(gè)人也可以“開發(fā)者”身份在平臺(tái)注冊登錄，然后上傳自己的SAAS應(yīng)用管理軟件或各種工業(yè)APP。上傳平臺(tái)的各種應(yīng)用軟件系統(tǒng)在經(jīng)平臺(tái)審核通過并完成云端部署之后，將會(huì)出現(xiàn)在平臺(tái)的“應(yīng)用軟件交易市場”之內(nèi)，以便供有需要的相關(guān)企業(yè)選擇訂購。由于絕大多數(shù)“平臺(tái)主體”（企業(yè)）并不可能具有提供“云服務(wù)”基礎(chǔ)設(shè)施的能力，故平臺(tái)主體通常還需要與國內(nèi)主要的幾大云計(jì)算服務(wù)商（如阿里云、騰訊云、華為云等）進(jìn)行相關(guān)技術(shù)層面的合作。平臺(tái)“應(yīng)用軟件交易市場”中的各種可訂購應(yīng)用，當(dāng)前有相當(dāng)大一部分其實(shí)是“平臺(tái)主體”自己所有并上傳的，真正由“第三方開發(fā)者”提供上傳的數(shù)量并不多。（4）平臺(tái)的商業(yè)與盈利模式還處在極不明朗的狀態(tài)?！肮ば挪俊痹诎l(fā)文推動(dòng)大企業(yè)建立“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”，以便賦能并服務(wù)于產(chǎn)業(yè)鏈上中小企業(yè)的時(shí)候，關(guān)于平臺(tái)的商業(yè)與盈利模式僅作了原則性提示：平臺(tái)未來可以就其向中小企業(yè)提供的各種專業(yè)服務(wù)而適當(dāng)收費(fèi)。這個(gè)問題非常重要。但當(dāng)前現(xiàn)狀是除了個(gè)別平臺(tái)已然通過“國家政策性基金”的外部巨額投資獲得了足夠支持之外，似乎還沒有哪一家平臺(tái)顯露出未來可以依賴平臺(tái)的“自我造血”功就能實(shí)現(xiàn)“長治久安”。這個(gè)問題如若沒有很好的解決方案，未來必將會(huì)嚴(yán)重地影響到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。（四）縱論我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展的若干重大問題有關(guān)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營方面的重要問題，筆者最近“非常幸運(yùn)”地有機(jī)會(huì)與一家知名平臺(tái)品牌的“產(chǎn)品總監(jiān)”，在深圳做過一場極具啟發(fā)價(jià)值、從中獲益良多，且涉獵范圍廣泛而深入的交流討論。筆者在討論中的主要看法與意見可歸納為以下幾點(diǎn)：（1）、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的核心組成部分之一“物聯(lián)網(wǎng)”應(yīng)用領(lǐng)域（即工業(yè)機(jī)器人/自動(dòng)化相關(guān)）當(dāng)前并非重點(diǎn)。由于尚且存在諸多基礎(chǔ)性、技術(shù)性問題有待解決，例如種類浩繁的機(jī)器與產(chǎn)品本身的“可智能化”、NB-IOT或5G的泛在網(wǎng)絡(luò)連接的完善與成熟尚需時(shí)日等等，當(dāng)下或短時(shí)間內(nèi)，大多數(shù)所謂“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”還做不到以“現(xiàn)場級(jí)、車間級(jí)”的“人—機(jī)器、機(jī)器—機(jī)器”的相關(guān)應(yīng)用作為運(yùn)營與服務(wù)的重點(diǎn)。未來相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)，多數(shù)企業(yè)還是會(huì)如中國工程院院士鄔賀銓所說的那樣，感覺到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是“叫得響、熱得慢、看不清、摸不著”，從技術(shù)本身看，要滿足工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)要求，還有很多優(yōu)化和工作需要去做。（2）當(dāng)前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營與服務(wù)重點(diǎn)可以聚焦在供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的“資源共享與業(yè)務(wù)協(xié)同”層面。例如央視新聞聯(lián)播有關(guān)海爾工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的長篇報(bào)道，有四分之三以上的篇幅與內(nèi)容實(shí)際上談的都是：平臺(tái)如何在“市場開拓、資源共享、管理改進(jìn)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新”等方面去賦能與幫助中小企業(yè)；平臺(tái)如何踐行最高領(lǐng)導(dǎo)人所說的“圍繞產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈、圍繞創(chuàng)新鏈布局產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”等等。此外，類似海爾工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)響應(yīng)國家“跨行業(yè)、跨領(lǐng)域”的號(hào)召，進(jìn)入“文旅、農(nóng)業(yè)”等非工業(yè)領(lǐng)域，與工業(yè)機(jī)器人/自動(dòng)化相關(guān)的“工業(yè)APP”自然也就不會(huì)是平臺(tái)的業(yè)務(wù)運(yùn)營重點(diǎn)。（3）當(dāng)前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)的普遍流行模式“SAAS軟件交易市場（集市）”是一個(gè)方向性的嚴(yán)重錯(cuò)誤。這種模式脫胎于2C消費(fèi)者領(lǐng)域的“APP應(yīng)用分發(fā)模式”，類似蘋果商店的APP STORE，其在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)范疇之內(nèi)是可行的、成功的。因?yàn)椤皞€(gè)人級(jí)”應(yīng)用APP，例如滴滴打車、美團(tuán)外賣、淘寶購物等等，每個(gè)應(yīng)用都可以是完全獨(dú)立的，相互之間并不需要具有業(yè)務(wù)連接關(guān)系，只需在平臺(tái)內(nèi)實(shí)現(xiàn)“單點(diǎn)登錄”即可。但在2B企業(yè)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這種“APP應(yīng)用分發(fā)”模式就存在非常嚴(yán)重的缺陷，這是因?yàn)?B企業(yè)應(yīng)用事實(shí)上存在著“產(chǎn)業(yè)級(jí)、企業(yè)級(jí)、部門級(jí)、個(gè)人級(jí)”等由高到低的多個(gè)不同層次級(jí)別的劃分。越是核心的、重要的應(yīng)用，產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求的層次等級(jí)越高，其相互之間越是具有“強(qiáng)耦合、高度集成”的連接關(guān)系。那種“東家買馬、西家配鞍”的做法實(shí)際上在2B應(yīng)用領(lǐng)域是很難行得通的，即使是在平臺(tái)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了“單點(diǎn)登錄”也沒有多大使用價(jià)值。（筆者前文曾談到，2019年中的時(shí)候，平安城科就曾經(jīng)向我們建議過這種做法，而我方因?qū)Υ俗龇ㄈ鄙僬J(rèn)同等原因，最后并未應(yīng)邀出席其在北京召開的供應(yīng)商合作交流大會(huì)。）（4）平臺(tái)自身必須擁有一整套覆蓋范圍廣泛、功能強(qiáng)大完善的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。作為平臺(tái)主體或運(yùn)營方，必須有能力為平臺(tái)內(nèi)的所有企業(yè)（交易方）提供一整套“產(chǎn)業(yè)級(jí)”的供應(yīng)鏈外部業(yè)務(wù)協(xié)作軟件系統(tǒng)及其解決方案，同時(shí)也能夠?yàn)榻^大部分中小企業(yè)提供一整套“企業(yè)級(jí)”的供應(yīng)鏈內(nèi)部核心業(yè)務(wù)管理軟件系統(tǒng)。由平臺(tái)自己提供的軟件系統(tǒng)服務(wù)能力與內(nèi)容必須是平臺(tái)的核心組成要件，承擔(dān)主要角色；而由“第三方開發(fā)者”上傳供企業(yè)下載使用的應(yīng)用軟件系統(tǒng)，只能是“部門級(jí)、個(gè)人級(jí)”相關(guān)應(yīng)用，只能在平臺(tái)中承擔(dān)次要角色，僅作為平臺(tái)相關(guān)內(nèi)容的補(bǔ)充。對于平臺(tái)內(nèi)的少數(shù)大中型企業(yè)來說，平臺(tái)的主要作用是幫助其實(shí)現(xiàn)“供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外部在線連接與協(xié)同”，但平臺(tái)需要同時(shí)能夠與企業(yè)內(nèi)部核心管理系統(tǒng)（如ERP等）實(shí)現(xiàn)無縫連接；而對于平臺(tái)內(nèi)的多數(shù)中小企業(yè)來說，平臺(tái)的作用除了幫助其實(shí)現(xiàn)“供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外部在線連接”之外，還必須能夠同時(shí)滿足企業(yè)內(nèi)部的核心業(yè)務(wù)運(yùn)作管理功能SAAS應(yīng)用的相關(guān)需要。（5）平臺(tái)的商業(yè)模式不能主要建立在SAAS軟件付費(fèi)的基礎(chǔ)之上。目前大多數(shù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)把“向平臺(tái)內(nèi)數(shù)量眾多的中小企業(yè)收取SAAS軟件使用服務(wù)費(fèi)”作為平臺(tái)的商業(yè)與盈利模式的基礎(chǔ)，歷史經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)國情都已經(jīng)或?qū)⒗^續(xù)證明：這種做法是肯定行不通的，是注定會(huì)失敗的。因?yàn)楫?dāng)前一個(gè)無法回避的遺憾現(xiàn)實(shí)是，對于大多數(shù)中小企業(yè)來說，主觀上通常都會(huì)認(rèn)為，使用SAAS管理軟件所能帶來的效率提升、價(jià)值創(chuàng)造非常有限，不足以提高其為之付費(fèi)的意愿，何況市面上還有大把免費(fèi)的東西可用。盡管很多平臺(tái)都有核心大企業(yè)做“靠山”，妥妥“富二代”出身，但在商言商，平臺(tái)還是必須有可靠的、有說服力的商業(yè)與盈利模式才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。平臺(tái)唯有充分利用與發(fā)揮其獨(dú)有的“多對多連接”優(yōu)勢，通過平臺(tái)內(nèi)的“資源共享、業(yè)務(wù)創(chuàng)新”等多種手段，如提供“分布式云倉、供應(yīng)鏈金融”服務(wù)等等，幫助平臺(tái)內(nèi)的企業(yè)將“過去的不可能變?yōu)榻裉斓目赡堋?，才能體現(xiàn)出平臺(tái)的真正應(yīng)用價(jià)值。（6）平臺(tái)必須著力建設(shè)自己的“軟件系統(tǒng)應(yīng)用咨詢實(shí)施能力”，構(gòu)建平臺(tái)產(chǎn)品的應(yīng)用實(shí)施生態(tài)與二次開發(fā)機(jī)制。2C類“個(gè)人級(jí)”應(yīng)用軟件系統(tǒng)通常都比較簡單、好懂易學(xué)，基本不存在所謂“系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)施”的問題；但具有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)管理功能、真正能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的2B類“產(chǎn)業(yè)級(jí)、企業(yè)級(jí)”應(yīng)用軟件系統(tǒng)，通常都是比較復(fù)雜、難懂難學(xué)、不太容易掌握的，需要依靠專業(yè)的咨詢顧問與應(yīng)用實(shí)施人才隊(duì)伍才能夠幫助企業(yè)掌握并使用。平臺(tái)必須要能夠象SAP/ORACLE那樣，基于自身完善、強(qiáng)大的產(chǎn)品應(yīng)用體系，構(gòu)建與營造相關(guān)的咨詢顧問與應(yīng)用實(shí)施生態(tài)體系；此外，平臺(tái)還必須能夠象SAP/ORACLE那樣，具有所謂的“產(chǎn)品中臺(tái)”能力，提供一套所謂“低代碼”的系統(tǒng)“二次開發(fā)應(yīng)用框架與工具”，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化、定制化”的相關(guān)業(yè)務(wù)功能。四、結(jié)語許是因緣際會(huì)，才使得這篇文章可以從平安城科的榮辱生死，談到B2B交易平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，再談到物聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。“工業(yè)/產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”無疑是當(dāng)下炙手可熱的“風(fēng)口”，與過去一般的、泛泛的國家產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向與政策推動(dòng)不同，工業(yè)與信息化部除了在具體的操作層面推出了《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)及推廣指南》與《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)評(píng)價(jià)方法》兩份官方文件之外，還相當(dāng)罕見地給出了具體考核的KPI數(shù)量指標(biāo),例如要在某個(gè)時(shí)刻完成多少個(gè)平臺(tái)、入駐多少個(gè)企業(yè)、上傳多少個(gè)工業(yè)APP等等；但當(dāng)前各地表面上的轟轟烈烈、風(fēng)起云涌，例如打造“國家級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范城市、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頂級(jí)節(jié)點(diǎn)城市、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新園區(qū)”等等口號(hào)震天，各路專家學(xué)者的搖旗吶喊、各種高峰論壇的你方唱罷我登場、各種合作簽約儀式的花團(tuán)錦簇與無限風(fēng)光，卻難掩工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從“概念普及”到“落地生根”過程的冷清寂寞以及諸多結(jié)果與事實(shí)上的反差與尷尬。而平安城科的失敗教訓(xùn)作為一個(gè)反面例證又恰恰說明，依托祖上的榮光、靠漂亮的PPT就能在市場上攻城拔寨、所向披靡，雖然能得一時(shí)風(fēng)光、令人艷羨，但終究非立身之本、長久之計(jì)；正如筆者最近與一家知名機(jī)構(gòu)的投資人在交流時(shí)，其所疑慮的：“并未看到有成功的驗(yàn)證，尤其是獨(dú)立公司做！”。“智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制、服務(wù)化轉(zhuǎn)型”等等各種“高大上”的名詞概念，要想能夠在一個(gè)個(gè)具體項(xiàng)目中實(shí)施落地，實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的商業(yè)目標(biāo)，一套具有“產(chǎn)業(yè)級(jí)、平臺(tái)型、生態(tài)性”特征的，蘊(yùn)含豐富管理思想與業(yè)界最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的，應(yīng)用設(shè)計(jì)高水準(zhǔn)、業(yè)務(wù)功能強(qiáng)大的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/供應(yīng)商&金融平臺(tái)”套裝軟件是必不可少的承載基礎(chǔ)與前提條件，舍此，別無他途。過去二十多年來，中國2B企業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用管理軟件的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與沉重教訓(xùn)，已經(jīng)用無數(shù)的事實(shí)與案例，一而再、再而三地從一個(gè)個(gè)側(cè)面證明了這一點(diǎn)。（杰夫 2020-10-10）