“當(dāng)下內(nèi)外部各種壓力給企業(yè)發(fā)展帶來困難，我們應(yīng)該對未來進行系統(tǒng)冷靜思考和關(guān)鍵能力構(gòu)建，為下一步高質(zhì)量發(fā)展進行統(tǒng)籌布局。”北京大學(xué)光華管理學(xué)院榮休教授董小英在接受《人民郵電》報記者專訪時表示，“在之前經(jīng)濟和市場快速增長的情況下，大家忙于拓展業(yè)務(wù)，‘未來企業(yè)的關(guān)鍵戰(zhàn)略能力到底是什么’，大家是沒有時間去思考的。”

對于當(dāng)前經(jīng)濟下行的壓力，董小英認為這是暫時的困難，中國發(fā)展的內(nèi)生動力仍然強勁，因此不必悲觀，“數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展作為重要戰(zhàn)略能力，在助力經(jīng)濟穩(wěn)增長方面空間廣闊、大有可為”。

經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展呼喚數(shù)字化轉(zhuǎn)型

當(dāng)前的經(jīng)濟形勢要求傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)乃至整個社會在謀求降本、提質(zhì)、增效、轉(zhuǎn)型上苦練“內(nèi)功”，從而實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展——數(shù)字化轉(zhuǎn)型已勢在必行。

“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展迅速。”董小英表示，根據(jù)其團隊對企業(yè)尤其是領(lǐng)先制造企業(yè)的深度案例研究，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化最先解決的是傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部管理與運營問題，進而逐步實現(xiàn)制造數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化，達到生態(tài)數(shù)字化。“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過可量化、可視化、規(guī)范化、透明度高的數(shù)字化管理體系，實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的科學(xué)決策，管理體系、人員素質(zhì)、運營效率都能因此得到重塑和再造，效率大幅提高。”此外，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化還有助于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提高打造數(shù)字化智能化供應(yīng)鏈能力，在去全球化趨勢下補鏈、強鏈、控鏈，在價值鏈重塑中發(fā)揮主導(dǎo)作用，充分釋放知識和技術(shù)紅利。董小英表示，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域中，已經(jīng)出現(xiàn)不少應(yīng)用場景，隨著數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的提速擴能，還會有更多場景通過商業(yè)模式的創(chuàng)新涌現(xiàn)出來，在這個過程中，企業(yè)家精神和創(chuàng)新精神需要大力鼓勵和支持。

在數(shù)字產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域，“中國需要一大批在核心技術(shù)中持續(xù)深耕的企業(yè)，成為專精特新‘小巨人’‘隱形冠軍’，并通過產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮引領(lǐng)作用。”董小英表示，盡管我國許多的電信、互聯(lián)網(wǎng)、平臺技術(shù)企業(yè)已經(jīng)走在國際前沿，但在數(shù)字產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域，中國還面臨諸多“卡脖子”問題。科學(xué)技術(shù)知識積累周期長，投資回報相對延遲，只有走在最前沿，掌握獨門絕技才會有人埋單。“這就要求我們不能追求賺快錢，而是要潛下心來，不斷積累知識、技術(shù)，將其迭代整合為客戶不可或缺的生產(chǎn)要素，厚積才能薄發(fā)，讓優(yōu)勢更持久。”

“社會數(shù)字化是更重要的層面。”董小英認為，社會數(shù)字化與國家、區(qū)域、城市、行業(yè)數(shù)字治理和數(shù)字創(chuàng)新密切相關(guān)，近年來推出的數(shù)字貨幣、數(shù)字政府、智慧城市、智慧醫(yī)療及智慧交通等行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，能夠降低社會的搜尋成本、交易成本和信用成本，有利于社會整體運行效率的綜合提升，考慮到中國的人口密度和空間廣度，社會數(shù)字化潛在價值巨大。

董小英強調(diào)，數(shù)字經(jīng)濟既助力數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展，又賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提升了整個社會的運行效率，特別是在新一代數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的支持下，其潛在價值會逐步展現(xiàn)，但這個過程需要投入，也需要時間。

新基建與數(shù)字技術(shù)將引爆新經(jīng)濟增長點

適度超前建設(shè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，加快5G、人工智能、大數(shù)據(jù)與實體經(jīng)濟深度融合，建設(shè)一批重要的融合基礎(chǔ)設(shè)施和算力基礎(chǔ)設(shè)施……近年來，國家在大力推進“數(shù)字新基建”方面釋放了諸多信號。

“5G、雙千兆和算力網(wǎng)絡(luò)等新型基礎(chǔ)設(shè)施，是支撐數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的底座。我國在這方面具備獨到優(yōu)勢，它們作為一種戰(zhàn)略通用技術(shù)，能夠引領(lǐng)大量激進式、顛覆式創(chuàng)新，甚至有改變傳統(tǒng)游戲規(guī)則的能力。”董小英以高速公路的修建類比新基建，“公路網(wǎng)建起來之后，才會有各種各樣的車輛在上面跑，才會讓各種資源實現(xiàn)流動和共享。”

我國現(xiàn)在已經(jīng)建成全球規(guī)模最大的5G網(wǎng)絡(luò)，算力規(guī)模居全球第二，底座的搭建及應(yīng)用已經(jīng)取得矚目成就。但董小英認為，這還只是新基建及數(shù)字技術(shù)發(fā)展利好之處的冰山一角，“作為一種前瞻性戰(zhàn)略投資，從投入產(chǎn)出來看，我認為它仍處于早期，蓄勢待發(fā)的機會現(xiàn)在還沒有完全到來，對此，我們要有戰(zhàn)略定力和耐心。”

董小英認為，當(dāng)數(shù)字化技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)流程和模式產(chǎn)生深度融合，關(guān)聯(lián)要素被數(shù)字化并逐漸整合到工業(yè)平臺上時，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的模式及其價值才會逐步呈現(xiàn)，這也是其競爭優(yōu)勢和投資回報將要“浮出水面”的時候。對此，她建議，在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中，信息通信企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要深入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，與行業(yè)專家合作，根據(jù)場景需求實現(xiàn)深層的資源組合和價值共創(chuàng)，并將相關(guān)業(yè)務(wù)痛點、難點、堵點轉(zhuǎn)化成技術(shù)投入的增長點。同時，董小英也提出，“打鐵還需自身硬”，信息通信業(yè)作為數(shù)字經(jīng)濟賽道上的中流砥柱，也應(yīng)通過機制創(chuàng)新和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，鼓勵有企業(yè)家潛質(zhì)的人才探索新的技術(shù)和業(yè)務(wù)增長點。

大中小企業(yè)各展所長共生共創(chuàng)共贏

疫情使得本身底子較薄、抗風(fēng)險能力較差的中小企業(yè)遭受更大沖擊，使其相比大型企業(yè)面臨更多“生存危機”。

中小企業(yè)好，中國經(jīng)濟才會好。面對中小企業(yè)當(dāng)下的困境，董小英認為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必選項，然而缺資金、缺人才、缺知識、缺技術(shù)是大多數(shù)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的主要困難。“多年的調(diào)查研究表明，企業(yè)的生存狀態(tài)越好，企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入就越大。我們的調(diào)研報告顯示，50%的中小企業(yè)是沒有數(shù)字化投入的，即使有投入，也很少。”干擾企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的，既有現(xiàn)實問題，也有自身意識問題。

“大型企業(yè)和中小企業(yè)恰好能實現(xiàn)優(yōu)勢互補。”董小英表示，大型企業(yè)資金雄厚、技術(shù)成熟，中小企業(yè)靈活性強，它們形成聯(lián)盟，各展所長、共生共創(chuàng)共贏，可能是中國發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的創(chuàng)新空間。對此，她提出三點建議：

第一，大型企業(yè)可以通過外溢能力和中小企業(yè)進行價值共創(chuàng)。 “基礎(chǔ)電信企業(yè)等大型企業(yè)可以共享自身技術(shù)能力，形成戰(zhàn)略資本，免費為中小企業(yè)搭建數(shù)字化平臺，幫助其降本增效。實際上，幫助的中小企業(yè)越多，大型企業(yè)的生態(tài)多樣性越強，對環(huán)境的適應(yīng)性和韌性會越強，成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺領(lǐng)先企業(yè)的潛在空間越大。”

第二，大型企業(yè)通過資本力量幫助中小企業(yè)渡過難關(guān) 。一方面，大型企業(yè)可以利用自身的信息管理和融資優(yōu)勢，通過供應(yīng)鏈金融與關(guān)聯(lián)的中小企業(yè)形成利益共同體。另一方面，大型企業(yè)也要通過數(shù)字化管理模式創(chuàng)新加速資金周轉(zhuǎn)，還清拖欠中小企業(yè)的應(yīng)收賬款。

第三，政策要一視同仁、平等對待，要更好地培育壯大中小企業(yè)，使其成為“專精特新”企業(yè)。 “我呼吁，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展過程中，政策制定一定要給予中小企業(yè)更多的支持，否則會導(dǎo)致大中小企業(yè)之間的數(shù)字鴻溝進一步拉大。”董小英說。

“數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展只能腳踏實地，無法投機取巧。”董小英認為，借助數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展契機，各大中小企業(yè)如果能夠聯(lián)合起來隨需而變，共生、共創(chuàng)、共贏，那將為中國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展和全要素生產(chǎn)率的提升作出巨大貢獻。